Descripción del puesto
Esta posición implica supervisar y gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de las políticas de ventas y marketing, y el desarrollo del equipo. Las responsabilidades incluyen la gestión del rendimiento, análisis de indicadores comerciales, cumplimiento de normas de seguridad, formación del equipo y gestión de recursos. Además, se requiere mantener un ambiente ordenado y acogedor, controlar las mermas y garantizar la correcta aplicación de las técnicas de venta y servicios digitales asociados.
Competencias
* Orientación al cliente interno y externo
* Cultura de resultados y rendimiento
* Responsabilidad
* Representación interna y externa
* Proactividad y reactividad
* Gestión de equipos
* Capacidad de liderazgo
* Gestión presupuestaria
* Seguimiento de indicadores de rendimiento
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