¿Dónde vas a trabajar?Empresa con presencia a nivel Europeo busca incorporar a un customer service para su equipo.¿Qué harás en tu nuevo puesto?Principales responsabilidades:
- Gestión y seguimiento de pedidos desde la recepción hasta la entrega.- Coordinación de nuevas referencias, fichas técnicas y aprobaciones de diseños.- Cálculo de precios conforme a márgenes establecidos.- Registro y actualización de pedidos en el CRM.- Gestión de entregas, reclamaciones, transporte (terrestre y marítimo) y stock.- Relación con agentes externos y coordinación logística bajo condiciones Incoterms.¿A quién buscamos (H/M/D)?Requisitos del perfil:
- Formación universitaria o de grado superior- Nivel alto de inglés;
se valorará de francés o italiano.- Manejo de ERP y dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.- Tener coche propioCompetencias y experiencia:
- Habilidades en organización, negociación y comunicación.- Experiencia previa en gestión de incidencias y de clientes.- Experiencia en gestión de envíos internacionales (Europa, África, América).¿Cuáles son tus beneficios?Se ofrece:
- Posición presencial- Contrato indefinido con cliente- Horario de lunes a jueves de 8h a 17h, y los viernes de 8h a 15h