En HAYS estamos en búsqueda activa de un perfil de un Coordinador de transporte para una reconocida empresa internacional del sector energía, para reforzar su equipo de logística y transporte.
Entre las funciones principales del coordinador de transporte estarán :
Gestión de niveles de servicio y resolución de incidencias :
* Garantizar diariamente los niveles de servicio.
* Resolver incidencias y reclamaciones en tiempo real para asegurar que los clientes no pierdan días de servicio.
* Detectar incidencias repetitivas y buscar soluciones proactivas.
Seguimiento de KPI’s y penalizaciones :
* Monitorizar la evolución de los KPI’s y gestionar posibles penalizaciones.
* Coordinar proveedores de transporte según requisitos de referencial Patrom (KPI, reuniones, No Conformidades).
Control de costes y facturas :
* Realizar el control de las facturas del transporte Outbound del operador y tareas de control de gastos y gestión de provisiones.
* Elaborar informes de calidad de servicio y coste.
Supervisión de procesos y reporting :
* Supervisar la veracidad del reporting del operador.
* Generar el reporting de su actividad y proponer ejes de mejora para la minimización de incidentes.
Gestión de devoluciones y calidad :
* Supervisar el proceso de devoluciones, control de calidad de productos y su restitución o destrucción.
* Garantizar la correcta devolución de productos generada por incidencias y gestionar el alta de la mercancía en los centros operativos.
Cumplimiento de procedimientos y optimización de herramientas :
* Cumplir con los procedimientos e instrucciones de calidad relativos a logística.
* Optimizar y aprovechar la herramienta informática SAP R / 3 para establecer los reportes necesarios.
Requisitos:
* Titulación en Logística / Transporte o Administración de Empresas (Grado Superior Universitario).
* Experiencia previa como gestor en logística de 5 años, preferiblemente en departamento de Logística / Tráfico o Contabilidad.
* Conocimientos de facturación y / o gestión de Transporte.
* Inglés nivel medio hablado y escrito.
* Conocimientos de Office 365: Excel intermedio-avanzado y conocimiento de Power BI.
Formarás parte de una reconocida multinacional líder en su sector donde las posibilidades de crecimiento y movilidad interna son casi ilimitadas.
#J-18808-Ljbffr