Softtek es un socio general de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible.
En 2025, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether
¿Qué buscamos?
¿Te gustaría ayudar a transformar la forma en la que trabajan miles de profesionales en la Administración de Justicia? En Softtek buscamos un/a Operador/a de CAU con especialización en LexNET, para prestar soporte técnico y funcional a usuarios del ámbito de la Administración de Justicia que cuente con:
- Licenciatura o Grado en Derecho (imprescindible).
- Conocimiento y manejo de LexNET.
- Capacidad de comunicación y orientación al usuario.
- Habilidad para la resolución de incidencias y trabajo en equipo.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de ticketing.
Se valorará:
- Experiencia previa como operador/a de CAU.
- Experiencia en el uso de LexNET u otras aplicaciones de la Administración de Justicia.
- Conocimientos de procedimientos judiciales electrónicos.
- Certificaciones o formación en soporte técnico o atención al usuario.
¿Cómo será tu día a día?
Serás una pieza clave la resolución de incidencias, atención a consultas y acompañamiento en el uso de herramientas digitales judiciales con responsabilidades como:
- Atención y soporte a usuarios de LexNET (incidencias, consultas y gestión de solicitudes).
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos y funcionales.
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.
- Registro y seguimiento de tickets en herramientas de gestión.
- Asesoramiento a usuarios sobre el uso de aplicaciones del entorno judicial.
- Elaboración de documentación y guías de uso.
Conoce nuestra propuesta de valor
Contrato indefinido.
Modelo híbrido: Súmate a nuestro modelo Softtek 56, que se adapta a las circunstancias de cada Softtekian y en donde podrás conectar y desarrollarte con nuestros equipos en las diferentes sedes 56 horas al mes y disfruta de teletrabajo el resto del tiempo.
Conciliación: Horario flexible y el programa BetterWork que apoya el equilibrio entre tu vida personal y profesional.
24 días de vacaciones.
Seguro médico.
Retribución flexible: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería o seguro médico familiares.
Tarde de cumpleaños libre (también por el cumple de tus hijos).
Club del empleado: Beneficios y promociones exclusivas por ser Softtekian.
Planes de formación: idiomas, tecnologías y habilidades interpersonales.
Oportunidad de movilidad interna: en nuestras sedes internacionales y dentro de España.
Valoraremos especialmente la candidatura de personas que posean habilidades y capacidades únicas y diversas, reconociendo la importancia de facilitar su integración plena en el mercado laboral. Cada individuo, con sus capacidades singulares, aporta una riqueza invaluable a nuestra comunidad, y nuestro compromiso es asegurar que todos tengan la oportunidad de demostrar su valía y contribuir al crecimiento y la diversidad de nuestro equipo. xcskxlj
¡Estamos deseando conocerte!