¿Te apasiona la gestión de cuentas y la creación de experiencias excepcionales para los clientes? En Grupo SiM, buscamos un Project Manager en el área de negocio con experiencia para responsabilizarse de la relación con clientes clave y garantizar el éxito de sus proyectos de marketing y digitalización.
¿Cuál será tu misión?
Serás el nexo estratégico entre nuestros clientes y los equipos internos (departamento creativo y tecnología) asegurando que cada proyecto se desarrolle de manera eficiente, reportando al Director del Equipo.
Principales responsabilidades
· Gestión y atención al cliente:
Ser el punto de contacto clave, construir relaciones sólidas y comprender las necesidades de cada cliente.
· Coordinación de proyectos:
Supervisar el desarrollo de cada proyecto, asegurando plazos, recursos empleados, calidad y alineación con los objetivos.
· Control de equipo:
Supervisar el desempeño de tu equipo y ofrecer orientación cuando sea necesario.
· Visión estratégica:
Ofrecer una perspectiva estratégica ante las necesidades de los clientes.
· Visión de negocio:
Identificar oportunidades de negocio referentes a los clientes asignados buscando sinergias.
· Optimización e innovación:
Identificar oportunidades para mejorar procesos.
· Gestión de peticiones internas:
Preparación y desarrollo de briefings y requerimientos.
· Supervisión de plataformas digitales:
Asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas desarrolladas para los clientes.
· Gestión de proveedores y presupuestos:
Preparar y revisar presupuestos, focalizando en el control de costes.
· Seguimiento de resultados:
Analizar KPIs y generar informes con recomendaciones para la mejora continua.
Lo que buscamos en ti
· Experiencia:
Mínimo 10 años de los cuales 4 años en un puesto similar.
· Idiomas:
Nivel C1 de inglés.
· Habilidades técnicas:
Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint). Herramientas IA
· Soft skills:
Comunicación excepcional, habilidades interpersonales, proactividad y enfoque en resultados.
· Capacidad multitasking:
Organización y gestión eficiente de múltiples proyectos simultáneamente.
· Liderazgo y trabajo en equipo:
Capacidad para coordinar equipos y mantener un alto nivel de calidad en la ejecución de proyectos, y destreza en delegación y supervisión.
¿Por qué unirte a Grupo SiM?
· Proyectos desafiantes:
Trabaja con marcas líderes y clientes innovadores.
· Ambiente dinámico:
Un equipo apasionado y colaborativo donde tus ideas cuentan.
· Flexibilidad y bienestar:
Cultura de trabajo enfocada en el equilibrio y el crecimiento personal.