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Fecha:
17 sept 2025
Ubicación:
MADRID, ES
Empresa:
Telefónica
A medida que aumentan las necesidades de interconectividad global ininterrumpida a nivel mundial, estamos preparando el camino para lo que está por llegar. Telxius es un proveedor líder de conectividad global que combina redes submarinas y terrestres con hubs de comunicaciones. Su infraestructura incluye ocho cables submarinos de fibra óptica de última generación y backhauls terrestres que abarcan en conjunto más de km, con casi 100 PoPs en 17 países, además de 25 estaciones de amarre y hubs de comunicaciones. Telxius proporciona una amplia gama de servicios de capacidad, colocation y seguridad, así como conectividad directa a Internet a través de su red IP Tier 1.
Buscamos a alguien para organizar, coordinar y supervisar la provisión de proyectos de Capacidad, IP y Colocation, sobre red propia y de terceros, para atender la demanda producto de las ventas a los Clientes de Telxius Cable de la región de EMEA, apoyando al negocio, asegurando el correcto desarrollo e implantación con la calidad, en el tiempo y presupuesto comprometidos.
FUNCIONES PRINCIPALES:
* Coordinar y controlar la ejecución de los proyectos de provisión de servicios de capacidad, IP y Colocation para Clientes de la región EMEA, gestionando recursos tanto humanos como materiales, con impacto directo en el negocio, en el plazo y con la calidad y presupuesto comprometido
* Asesorar a la Unidad de Negocio en la definición de las soluciones tecnológicas ofrecidas a los Clientes. Alineación y compromiso en la fecha de entrega de los proyectos y servicios. Elaborar un cuadro de mando integral de la actividad para el control y seguimiento de los resultados y actividades de su área funcional mediante indicadores clave de la actividad.
* Establecer sistemas de control y seguimiento de resultados y actividades a nivel global que permiten la detección temprana de posibles desvíos y la implantación de planes de acción y mitigación del impacto de los mismos.
* Analizar el alcance de los proyectos de provisión, identificando dependencias internas y externas. Planificar las actividades propias de la fase de provisión y entrega del proyecto, asegurando su ejecución atendiendo a los plazos marcados .
* Identificación y asignación de las responsabilidades de gestión de las distintas fases del proyecto.
* Elaborar y controlar la implantación de los Procesos de Inicio/Procesos de Planificación/Procesos de Ejecución/Procesos de Control y Procesos de Cierre de los Proyectos de implantación.
* Conocer en profundidad tecnologías, herramientas y metodologías que se requieren para la gestión de proyectos de provisión de servicios de Capacidad, IP y Colocation.
* Asegurar la consecución de los objetivos de calidad de servicio percibida por los clientes en el proceso de Service Delivery.
* Elaborar y controlar la implantación de planes de acción orientados a la mejora de la eficiencia operativa de las actividades bajo su responsabilidad tales como la automatización y la mejora continua de los procesos asociados a la gestión de proyectos e implantación de servicios de capacidad, IP y Colocation, impulsando mejoras en los sistemas de negocio, herramientas, etc.
* Controlar el desempeño de los proveedores que participan en la implantación de los proyectos y servicios, realimentando al área de compras.
* Segundo Nivel de escalado hacia clientes y proveedores, en el proceso de implantación de servicios.
REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR EL CANDIDATO
Formación académica y conocimientos técnicos
* ingeniero técnico telecomunicaciones o informática o equivalente.
* Conocimientos en redes de comunicaciones en general, principalmente protocolos de comunicación de datos (TCP/IP, BGP, MPLS …), sistemas de transmisión óptica (DWDM, Ethernet).
* Conocimiento avanzado de las redes IP y routers. (Recomendable certificación CCNA,deseable CCNP)
* Conocimiento de gestión de procesos ITIL así como de proyectos PMP o similar.
* Conocimiento en arquitectura de redes y las tareas de diseño, despliegue y operación de las mismas.
* Conocimientos de Informática a nivel usuario (Microsoft Office, Project, OneDrive, etc…).
* Conocimientos de BBDD (Oracle, Access, SQL, etc…, lenguajes PHP, JS, HTML-5 )
* Conocimientos básicos de AI, Copilot, Chat GPT
Habilidades específicas
* Orientación al cliente.
* Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinares y multiculturales.
* Estrategias de negociación y resolución de conflictos.
* Capacidad de asumir responsabilidades.
* Capacidad de reacción y toma de decisiones en situaciones complejas.
* Capacidad de aprendizaje de nuevos sistemas y tecnologías.
* Liderazgo, Iniciativa y tolerancia a situaciones de altos niveles de actividad.
Experiencia profesional:
Experiencia de dos (2) años en la coordinación de equipos de alto rendimiento y cinco (5) años en provisión de servicios de telecomunicaciones.
Idiomas:
* Español
* Inglés nivel alto
En Telxius hay un lugar para ti, seas quien seas. Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Promovemos una cultura de igualdad en todas las dimensiones de la diversidad: género, generacional, LGTB+, discapacidad, etc. Pero, por encima de todo, diversidad de pensamiento. Estamos 100% comprometidos con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión forman parte de nuestra estrategia de Compañía.
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