Únete al Equipo de Soporte Técnico Líder de Canon
¿Eres un profesional de la impresión, disfrutas resolviendo problemas y garantizando la satisfacción del cliente? ¿Quieres mejorar tus condiciones y seguir creciendo profesional y personalmente?
En Canon Business Center Madrid & Toledo buscamos un Técnico/a de Equipos de Impresión y Servicios para unirse a nuestro equipo de alto rendimiento de forma inmediata. Si buscas una empresa que valore tu experiencia y te ofrezca un excelente equilibrio personal, esta es tu oportunidad
Misión y Responsabilidades Fundamental
Como Técnico/a de Servicios, serás la pieza clave para asegurar la máxima productividad de nuestros clientes. Tu misión principal será ofrecer un servicio técnico que garantice la continuidad operativa de nuestros clientes, a través de instalaciones, mantenimiento y la resolución de incidencias con la máxima calidad y en el menor tiempo posible.
* Instalación y Puesta en Marcha: Instalar y configurar equipos de impresión, digitalización, periféricos, y otros dispositivos tecnológicos;
asegurando su correcta integración en las redes de nuestros clientes.
* Diagnóstico y Reparación: Realizar diagnósticos de averías de hardware y software, resolviendo problemas técnicos presencialmente en las instalaciones del cliente y de forma remota.
* Soporte Avanzado: Resolver incidencias complejas relacionadas con la integración de soluciones de software de gestión documental y conocimientos informáticos generales.
* Compromiso de Uptime: Asegurar la mínima interrupción de la actividad del cliente, priorizando la respuesta y la solución rápida.
Requisitos Imprescindibles
* Experiencia Demostrable: Mínimo de 2 años de experiencia como técnico/a de campo, hardware y software en el sector de la impresión, preferiblemente con equipos de la marca Canon.
* Conocimientos Técnicos Sólidos: Experiencia en la reparación de equipos multifunción (MFP) y periféricos, e instalación de soluciones de software.
* Requisito Básico: Carnet
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