Lugar de trabajo: Madrid
Estás buscando una nueva oportunidad laboral? En Rawson BPO, seleccionamos un CONSULTOR PROYECTO TIC.
Requisitos
1. Titulación: Titulado universitario superior o Máster, con al menos 4 años de experiência en el ámbito de las TIC.
2. Experiência profesional exigida: Al menos, 4 años en gestión de proyectos (planificación, seguimiento y control), en el sector TIC.
3. Al menos, 4 años en el análisis, diseño e implementación de procedimientos, procesos y acciones de mejora en el sector TIC.
4. Al menos, 4 años en elaboración y redacción de documentación (diagnósticos, estudios, memorias, informes, presentaciones, manuales, material formativo) en el sector TIC.
Funciones y competencias profesionales
1. Conocimientos ofimáticos avanzados: MS Office 365 (Word, Excel, Power Point, Outlook, Notes..)
2. Conocimiento herramientas de gestión de proyectos (MS Project, Artemis, MS Planner)
3. Conocimiento de herramientas colaborativas: MS Teams, Cisco Webex Meeting, Zoom...
4. Conocimientos en algunas de las siguientes áreas:
5. Normas y estándares de gobierno y gestión IT (ITIL, CoBIT, ISO / IEC 20.000)
6. Normas y estándares de satisfacción al cliente / usuario (ISO 10.002)
7. Normas y estándares de calidad (ISO 9001, EFQM, CAF, EVAM)
8. Normas, estándares y estado del arte en la gestión documental y del conocimiento
9. Conocimientos de programación de macros en MS Office
10. Metodología de extracción y manipulación de datos en BBDD relacionales.
11. Arquitecturas y sistemas de TI, redes, comunicaciones, sistemas operativos, comunicaciones móviles, hardware.
12. Estadística aplicada al diseño de muestras, definición de encuestas y análisis de resultados.
13. Conocimiento de BMC Helix ITSM 20.x
Modalidad
Localización en Madrid. Requerido alto grado de presencialidad en oficinas del cliente.
Te estamos esperando
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