¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un/a Recepcionista para un de nuestros hoteles en Valencia.
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br¿QUÉ OFRECEMOS?
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brContrato indefinido.
brOportunidades de desarrollo y capacitación continua.
brDescuentos en servicios y alojamiento del hotel.
brEntorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto
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brTUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
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brDar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
brAtender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
brManejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
brResolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
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brREQUISITOS:
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brExperiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
brGrado en Turismo o CFGM/CFGS en Turismo, Hostelería y/o similares.
brNivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
brConocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
brExcelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.