Overview
Una destacada empresa del sector servicios busca incorporar un Director de Operaciones de Facility Management para liderar una unidad de negocio clave en Barcelona. Esta posición representa una oportunidad excepcional para quienes desean impulsar la rentabilidad, el desarrollo y la sostenibilidad de operaciones a gran escala, garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y eficiencia. El puesto ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno colaborativo, con foco en coordinar equipos, optimizar procesos y fomentar relaciones sólidas con clientes. Además, se ofrece formación continua, herramientas digitales avanzadas y la oportunidad de participar en iniciativas estratégicas que marcan la diferencia en el sector.
Responsabilidades
* Liderar una unidad de negocio con impacto directo en la rentabilidad y sostenibilidad, gestionando equipos multidisciplinares y proyectos complejos en un entorno altamente colaborativo.
* Participar activamente en la toma de decisiones estratégicas, impulsando innovaciones operativas y comerciales.
* Disfrutar de oportunidades continuas de desarrollo profesional, acceso a herramientas digitales punteras y un ambiente que fomenta la comunicación abierta, el trabajo en equipo y la mejora constante.
* Supervisarás todas las operaciones diarias de la unidad de negocio, asegurando que se cumplan los objetivos económicos, operativos y comerciales establecidos.
* Analizarás indicadores clave (KPIs), informes financieros y planes de acción para anticipar riesgos y garantizar la rentabilidad sostenible.
* Coordinarás visitas a delegaciones y clientes estratégicos para detectar necesidades, fortalecer relaciones y asegurar altos niveles de satisfacción.
* Fomentarás una cultura alineada con los valores corporativos e impulsarás buenas prácticas en marketing, desarrollo comercial e innovación.
* Establecerás canales de comunicación interna y reportes periódicos sobre indicadores y proyectos relevantes.
* Identificarás talento, participando en procesos de selección, formación y desarrollo profesional.
* Gestionarás procesos como compras, contrataciones y despidos respetando la normativa laboral vigente.
* Velarás por el cumplimiento de auditorías de calidad (ISOS), seguridad laboral y normativas aplicables al sector.
* Impulsarás estrategias de renovación y fidelización de clientes clave, diseñando planes relacionales junto con los equipos operativos y comerciales.
* Colaborarás con departamentos transversales para mejorar resultados económicos y cualitativos y fomentar la digitalización.
Lo que traes
Para destacar como Director de Operaciones de Facility Management aportarás una sólida trayectoria académica complementada por experiencia liderando equipos numerosos. Las competencias técnicas deben incluir gestión económico-financiera y familiaridad con herramientas digitales corporativas. Las habilidades blandas valoradas incluyen empatía, organización bajo presión, comunicación eficaz, orientación a resultados y cumplimiento normativo. Se espera capacidad para transformar datos en acciones que generen valor sostenible.
* Titulación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía o disciplinas afines.
* Experiencia gestionando unidades operativas o áreas similares dentro del sector servicios o facility management.
* Dominio avanzado en análisis financiero-operativo y interpretación de KPIs e informes para decisiones informadas.
* Experiencia con Office (especialmente Excel) y sistemas CRM corporativos.
* Conocimientos sobre procedimientos de compras, contrataciones y normativa vigente aplicable.
* Experiencia liderando equipos multidisciplinares y capacidad para motivar a personas diversas.
* Habilidades organizativas y planificación estratégica orientada a resultados medibles.
* Comunicación efectiva a nivel interno y externo.
* Experiencia gestionando auditorías internas/externas (ISOS) y medidas correctivas.
* Sensibilidad hacia seguridad laboral y bienestar del equipo.
Sobre la organización
La organización se distingue por un enfoque humano centrado en el bienestar del cliente y del empleado. Ofrece un entorno inclusivo con programas formativos continuos y apuesta por la digitalización inteligente. Promueve conciliación entre vida personal y profesional y mantiene un compromiso social-ambiental mediante alianzas estratégicas para el desarrollo sostenible. Trabajar aquí implica formar parte de una red colaborativa que valora el esfuerzo y los logros compartidos.
Qué sigue
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Sobre la posición
* Tipo de contrato: Perm
* Especialización: Industria y Supply Chain
* Área: Director Operaciones
* Sector: Ingeniería
* Tipo de trabajo: Presencial
* Nivel de experiencia: Director
* Referencia: 64DWO5-5A32E06D
* Fecha de publicación: 26 de agosto de 2025
* Consultor/a: Ignacio Lopez
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