Cegid es líder europeo en
soluciones de gestión empresarial en la nube
para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo presente, Cegid y sus
5.000 empleados
hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito.
Make more possible, es nuestra vocación. Refleja quiénes somos, cómo y por qué hacemos las cosas como las hacemos para nuestros clientes. Gracias a ello, podemos afirmar que trabajamos cada día para dar forma a su futuro, al nuestro y al de las industrias de nuestros clientes. Un futuro que llevamos años definiendo con nuestros empleados, inventando soluciones que cambian la forma de trabajar de las personas, para un rendimiento sostenible.
Ubicación Santander.
Principales objetivos como Agente Técnico Soporte Laboral
Atención al cliente: Comunicarse efectivamente con los usuarios para entender y resolver sus problemas o dudas en relación con los programas de gestión laboral.
Resolución de dudas de asesores: Asistir a asesores laborales con consultas específicas, ofreciendo información precisa y orientación en el ámbito laboral.
Recopilación de incidencias y errores: Documentar y reportar problemas para mejorar los programas de gestión, requiriendo observación y análisis.
Interpretación e introducción de convenios colectivos: Entender la normativa laboral para implementar adecuadamente los convenios en el software de gestión.
Soporte en la elaboración de nóminas: Asistencia en la creación de nóminas usando el programa de la compañía, comprendiendo la legislación laboral.
Gestión de trámites laborales: Facilitar y guiar el uso de la herramienta para gestionar diferentes procesos laborales.
Confección de nóminas: Experiencia práctica en la elaboración de nóminas es crucial, ya que es una de las tareas principales.
Atención al cliente: Experiencia previa en atención al cliente es fundamental, pues el trato con los usuarios es constante.
Más allá de las habilidades empresariales, buscamos profesionales con talento que quieran demostrar y experimentar su potencial abriéndose posibilidades con nosotros. Es tu curiosidad, espíritu de equipo y compromiso lo que marcará la diferencia.
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