PSomos MyInvestor, un neobanco experto en inversión participado por Andbank España, El Corte Inglés Seguros, AXA España, y varios family office. /ppbr/ppEstamos en búsqueda de una persona con experiencia en fraude. /ppbr/ppstrongFunciones /strong /pullistrongEstrategia y gobierno. /strong Definir y mantener la estrategia antifraude integral, el mapa de riesgos y la taxonomía de eventos (alineada con EBA), dentro del apetito de riesgo y del modelo de tres líneas de defensa. /lilistrongProduct ownership. /strong Construir y priorizar el backlog antifraude, redactar historias de usuario y criterios de aceptación, y coordinar con Ingeniería, Data y Ciberseguridad la implantación de reglas, modelos y controles. /lilistrongEscenarios y controles. /strong Diseñar escenarios de fraude (onboarding, autenticación, transacciones, tarjeta, APP scams, robo de identidad, fraude interno) y sus controles preventivos y detectivos (SCA, biometría, device fingerprinting, límites, cooling-off) con conocimiento del sector y el negocio. /lilistrongMonitorización y KPIs. /strong Definir y supervisar alertas en tiempo real y KPIs/KRIs clave (fraud rate, chargebacks, falsos positivos, precisión, quebranto neto, tiempos de detección y respuesta), proponiendo recalibraciones. /lilistrongGestión de casos. /strong Investigar y gestionar incidentes en tarjeta, transferencias, bizum, onboarding y robo de identidad; contactar con clientes, documentar expedientes y coordinar la resolución con Atención al Cliente, Legal y Operaciones. /lilistrongTecnología y proveedores. /strong Ejecutar benchmarks de soluciones antifraude y gestionar la relación con proveedores (SLAs, calibración, roadmap). /lilistrongPolíticas y reporting. /strong Mantener políticas, protocolos, playbooks y planes de respuesta; colaboración en la generación de reporting a comités y reportes regulatorios (PSD2, EBA/ECB). /lilistrongFormación y concienciación: /strongElaborar material de concienciación y diseñar el plan para mantenerse al día del sector y ayudar a los clientes a detectar posibles fraudes/estafas. /li /ulpbr/ppstrongRequisitos /strong /pullistrong6+ años /strong en antifraude en banca, fintech o pagos digitales, con experiencia demostrable en estrategia end-to-end y en gestión de casos (tarjeta, transferencias, onboarding). /lilistrongProduct Owner / Product Manager /strong en entornos ágiles (Scrum/Kanban; Jira, Confluence). /lilistrongPlataformas antifraude: /strong conocimiento de al menos una del mercado y de soluciones de identidad digital. /lilistrongOperativa bancaria y medios de pago: /strong tarjeta (3DS v2, chargebacks), SEPA, SCT Inst, Bizum; procesos de KYC, AML/CFT y sanciones. /lilistrongMarco regulatorio: /strong PSD2/PSD3, PSR, RTS SCA, EBA Fraud Taxonomy y Remote Onboarding, DORA, Reglamento UE 2024/886, Ley 10/2010, GDPR. /lilistrongAnalítica: /strong conocimiento de SQL y manejo de BI (Power BI/metabase); comprensión de herramientas y modelos de IA aplicados a fraude. /lilistrongSoft skills: /strong capacidad analítica, comunicación ejecutiva, gestión de stakeholders y resiliencia en crisis. /li /ulpbr/ppstrongOfrecemos /strong /pulliContrato indefinido. /liliFlexibilidad horaria. /liliModelo de trabajo híbrido. /liliJornada intensiva en los meses de verano. /li /ulpbr/p