Responsabilidades
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, asegurando su fidelización y satisfacción.
- Atender consultas y solicitudes de clientes de manera competente y eficiente.
- Preparar y enviar presupuestos, así como realizar el seguimiento de los mismos.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los pedidos y la entrega a tiempo.
- Elaborar informes técnicos y certificados de producto.
- Gestión de reclamaciones y devoluciones.
- Participar en la resolución de incidencias y aportar soluciones efectivas.
Requisitos
- Formación técnica (Ingeniería Técnica o FP en mecanizado).
- Experiencia en herramientas de corte (en distribución, fabricación o mecanizado).
- Buen manejo de herramientas informáticas y capacidad para preparar informes.
- Conocimiento de idiomas (inglés y/o francés).
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
#J-18808-Ljbffr