¿Qué estamos buscando? Buscamos una persona senior que lidere proyectos de diseño de servicios y UX, con al menos 5 años de experiencia en productos y servicios digitales, capaz de coordinar a otros perfiles UX, tomar decisiones estratégicas y garantizar la calidad de las soluciones propuestas.Algunas de tus funciones Conceptualización de productos y servicios digitales aplicando metodologías como Design Thinking o Doble Diamante.Definición del roadmap del proyecto, identificando tácticas, tareas y dinámicas que maximicen el valor aportado.Desarrollo completo de la fase de investigación: workshops, focus groups, entrevistas con personas usuarias, shadowing, benchmarks, análisis heurísticos y sesiones de cocreación.Mapeo de productos y servicios digitales mediante service blueprints, arquetipos de personas, journeys y diagramas de priorización.Diseño de flujos de navegación y arquitecturas de información alineadas con los objetivos del proyecto.Prototipado en baja y alta fidelidad con herramientas como Figma.Comunicación clara y argumentación sólida de tu trabajo durante todas las fases del proyecto.Liderar y coordinar a perfiles UX, asegurando coherencia metodológica, consistencia en los entregables y alineación con los objetivos del proyecto.Participar en la preparación de ofertas comerciales, contribuyendo con enfoques metodológicos, planificación y estimaciones.Integrar IA en todas las fases del proyecto, utilizándola para agilizar tareas, ampliar la capacidad de análisis y explorar enfoques innovadores.Habilidades y requisitos Experiencia demostrable diseñando productos y servicios digitales, tanto en Administración Pública como en empresa privada.Facilitación de workshops, focus groups, entrevistas o tests con personas usuarias, identificando la dinámica adecuada en cada caso.Capacidad para diseñar flujos complejos, arquitecturas de información y prototipos de alta fidelidad.Realización de mapas de experiencia, user journeys, value proposition canvas, arquetipos, etc.Trabajo efectivo con equipos multidisciplinares (SEO, analítica, CRO, desarrollo...).Buenas dotes comunicativas y experiencia defendiendo decisiones de diseño ante cliente.Manejo de herramientas como Figma, Optimal Workshop o Lookback.Experiencia liderando o coordinando equipos UX, estableciendo prioridades, revisando entregables y guiando el trabajo del equipo.Interés o experiencia en integrar IA en el proceso de trabajo de manera constante y responsable.Participación en ofertas comerciales o en etapas previas de definición con cliente.Experiencia en proyectos que utilizan distintos CMS o plataformas, adaptando el diseño a cada contexto sin perder consistencia.¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido en una compañía tecnológica, con salario fijo competitivo + bonificación.Ambiente familiar y cercano;
conciliación con la vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital y jornada intensiva el viernes y en verano.Cultura techie: acceso a las últimas tecnologías y novedades.Formación continua: amplio catálogo de cursos formativos adaptados al perfil profesional.Programa de retribución flexible: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.
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