Acerca de Mettler Toledo
METTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores farmacéutico, químico, alimentario, industrial, entre muchos otros.
Nuestra vacante y tus responsabilidades
Por ampliación y crecimiento de nuestra división de telemarketing precisamos incorporar a/una Telemarketer para el mercado español
Dentro de un equipo internacional de Telemarketers la principal responsabilidad de la posición es la emisión de llamadas a clientes existentes en nuestras BBDD para dar seguimiento a las diferentes campañas lanzadas por nuestro departamento de Marketing.
El objetivo de la llamada es informar y generar interés (leads) para el mercado español. No son ventas ni teléfono frío.
Reportando directamente al responsable de la campaña de marketing sus principales responsabilidades serán:
- Emisión de llamadas a clientes para reactivar sus intereses al producto objeto de campañas de marketing.
- Presentar a los clientes las novedades de productos y si es el caso, efectuar el envío de informaciones técnicas y realizar el debido seguimiento.
- Detectar y, en la medida de lo posible, intensificar el interés del cliente hacia el producto introduciendo la información en el CRM de gestión.
- Dar soporte a la división comercial del producto objeto de la campaña de marketing, comunicando directamente las oportunidades de ventas que se han detectado.
- Realizar el reporting de todas las acciones realizada en cada campaña de marketing.
Lo que necesitas
- Formación Profesional de grado Superior.
- Sólida experiência como telemarketer en un entorno B2B.
- Imprescindible español nativo, ya que trabajará exclusivamente el mercado español.
- Nível de inglés correspondiente a un B2 para la gestión de manuales técnicos y poder acceder a la formación técnica de nuestros equipos.
- Dominio de herramientas informáticas: paquete office y sistemas de comunicación de datos con equipos y periféricos.
- Residencia en Barcelona.
Lo que ofrecemos
- Incorporación a una Compañía líder en su sector y con reconocido prestigio en su sector.
- Contratación Indefinida, salario fijo + variable.
- Estimulante paquete de beneficios sociales para empleados: desayuno y fruta fresca en la oficina, tarjeta restaurante, ticket guardería, seguro médico y plan de pensión.
- Plan de formación inicial y constante tanto en nuestros productos a nível técnico como en desarrollo profesional.
- Forma hibrida de trabajo combinado días de teletrabajo con días de trabajo en la oficina.
¿Cómo es trabajar con nosotros? Valoramos y promovemos un entorno de trabajo en el que se actúe con ética e integridad. La iniciativa, el trabajo en equipo, la innovación y la mejora continua inspiran nuestro día a día. Sentimos un gran compromiso hacia las personas que forman parte de nuestra organización.
You make the difference... Precisely
**Shared Business Center Barcelona - European Telemarketing Team at METTLER TOLEDO - YouTube**
Igualdad de oportunidades laborales
Promovemos la igualdad de oportunidades en todo el mundo y valoramos la diversidad en nuestros equipos en términos de antecedentes comerciales, área de especialización, género y etnia. Para obtener más información sobre nuestro compromiso con la sostenibilidad, la diversidad y la igualdad de oportunidades, visítenos aquí
📌 Telemarketer con Español Nativo
🏢 Mettler Toledo
📍 Barcelona