Buscamos incorporar un/a Becario/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de IT. El objetivo de esta vacante es incorporar a una persona con formación técnica que quiera desarrollar su carrera profesional en un entorno tecnológico y adquirir experiencia práctica en soporte a usuarios y sistemas.
Requisitos
* Formación técnica en DAI, ASI, DAM, Ingeniería Informática o similar.
* Disponibilidad para realizar prácticas mediante convenio con centro de estudios.
* Disponibilidad para realizar prácticas a jornada completa (8 horas diarias).
* Interés por el área de sistemas, soporte técnico y seguridad informática.
* Capacidad de organización, aprendizaje y trabajo en equipo.
Funciones
La persona seleccionada dará soporte en las siguientes áreas:
* Instalación y configuración
* Instalación y configuración de los sistemas operativos de los usuarios (Windows, Linux y macOS), asegurando la aplicación de las últimas actualizaciones y medidas de control conforme a la normativa vigente.
* Seguridad
* Revisión periódica del inventario de activos y colaboración en la gestión de sistemas de seguridad: antivirus, detección de amenazas e intrusiones, y buenas prácticas de seguridad.
* Mantenimiento de sistemas
* Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware y software en entornos Windows, Linux y macOS.
* Soporte a usuarios y redes
* Soporte integral de incidencias a usuarios, incluyendo resolución de problemas de conectividad, redes básicas y VPN.
* Plataformado de equipos
* Plataformado de dispositivos y creación de imágenes (ISOs) corporativas, garantizando el cumplimiento de estándares de seguridad y configuración.
* Gestión de almacén
* Cuidado, control y mantenimiento del almacén de dispositivos y activos tecnológicos.
* Administración y licencias
* Administración del entorno Google Workspace, incluyendo gestión de usuarios, seguridad, buenas prácticas y solicitudes de licencias.
* Altas y bajas de usuarios
* Gestión de altas, modificaciones y bajas de usuarios en los distintos sistemas corporativos.
* Telefonía corporativa
* Entrega, inventario y mantenimiento de los dispositivos móviles de la compañía.
* Documentación
* Documentación de procedimientos, procesos y operaciones rutinarias relacionadas con los sistemas de los empleados.
Qué ofrecemos
* Prácticas formativas en un entorno tecnológico real.
* Acompañamiento y aprendizaje continuo por parte del equipo de IT.
* Modalidad de teletrabajo.
* Oportunidad de adquirir experiencia práctica y crecer profesionalmente.
Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se dedica a fomentar la diversidad y la inclusión. Valoramos y damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes, sin distinción de raza o etnia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, estado civil, discapacidad o cualquier otra característica protegida. Nuestro compromiso es crear un lugar de trabajo diverso, equitativo y libre de discriminación.
*Los datos personales que se faciliten en esta oferta serán tratados por la empresa para gestionar su solicitud.
Al enviar su solicitud, usted da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.