Responsable Operaciones Comercializadora Energía
Fundación Juan XXIII lleva más de 50 años promoviendo la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Nuestra filosofía se basa en la integración, la innovación y la mejora continua, con un fuerte compromiso hacia la igualdad de oportunidades. Actualmente, contamos con un equipo de más de 900 personas trabajando en un entorno diverso e inclusivo.
En Juan Energy, nuestra comercializadora de energía, buscamos incorporar un/a Responsable de Operaciones, quien será clave para la gestión y optimización de nuestras actividades operativas.
Responsabilidades
* Gestionar integralmente las operaciones de comercialización, incluyendo la supervisión de actividades de mercado, pricing, desarrollo de productos, control de medidas y operaciones de back office (facturación y procesos de switching).
* Garantizar el cumplimiento de los requerimientos exigidos por organismos oficiales y reguladores del sector, colaborando activamente con entidades de distribución.
* Supervisar y controlar las obligaciones de reporting en materia de comercialización de energía.
* Coordinar servicios subcontratados con terceros, asegurando la excelencia operativa y altos estándares en la atención al cliente.
* Ser responsable de la atención al cliente, garantizando su satisfacción y el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
* Identificar y desarrollar herramientas y soluciones para la mejora continua de las operaciones de la comercializadora.
Condiciones
* Contrato indefinido.
* Jornada completa flexible: l a j 08.00/09.00-17.00/18.00 y v de 8.00 a 15.00.
* Horario intensivo: verano, semana santa y navidad.
* Salario fijo 32.000€ brutos anuales, distribuidos en 14 pagas.
* Salario variable por objetivos de hasta 5.000€ anuales.
* Flexiwork a partir de los 6 meses en Fundación (6 días al mes).
Si quieres formar parte de un equipo comprometido con la inclusión y la innovación en el sector energético, ¡te estamos esperando!
Envía tu candidatura y sé parte del cambio!
Requisitos mínimos
* Perfil Requerido: Titulación en Ingeniería o similar.
* Experiencia de 2 a 3 años en comercialización de electricidad en departamentos de Gestión Energía o similares.
* Experiencia en diferentes ámbitos dentro de la comercializadora.
* Persona comprometida, proactiva y resolutiva.
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