Remoto: Trabajo híbrido
Eurecat es el segundo centro tecnológico de España y una de las organizaciones de investigación aplicada y transferencia tecnológica más notable del sur de Europa. Aglutina la experiencia de más de 800 profesionales que generan un volumen de ingresos de 69 millones de euros anuales y presta servicio a cerca de 2.000 empresas. I+D aplicado, servicios tecnológicos, formación de alta especialización, consultoría tecnológica o valorización y explotación de la propiedad industrial son algunos de los servicios que Eurecat ofrece tanto para grandes como para pequeñas y medianas empresas de todos los sectores. El centro tecnológico participa en más de 200 grandes proyectos consorciados de I+D+i nacionales e internacionales de alto valor estratégico y cuenta con 230 patentes y 10 spin-off. Eurecat cuenta con once centros en Cataluña y presencia en Madrid, Málaga y Chile.Descripción de la ofertaEurecat, Centro Tecnológico de Cataluña, busca una persona para incorporar a su equipo como TÉCNICO/A DE SOPORTE INFORMÁTICO en su sede de Reus.- Dar soporte de primer nivel (microinformática) a las personas colaboradoras de las sedes de Tarragona, Reus, Vila-Seca y Amposta, principalmente, así como dar soporte de forma remota a otras sedes (y puntualmente también de manera presencial)- Resolver incidencias relacionadas con el software de la empresa.- Recoger las demandas de servicios relacionados con aplicaciones informáticas.- Actualizar nuevos componentes del software y evitar los errores de software.- Dar soporte ofimático.- Dar soporte sobre el uso del sistema operativo.- Instalar, reinstalar y renovar el software de los ordenadores de la empresa.- Realizar las instalaciones iniciales del software necesario en los ordenadores de la empresa.- Reinstalar o instalar versiones actualizadas de los programas que se utilizan. "Limpiar" los sistemas de forma periódica: eliminar programas antiguos y datos inútiles que se han ido acumulando con el tiempo.- Mantener actualizados el sistema operativo y los principales programas y asegurar que las actualizaciones de seguridad correspondientes estén correctamente instaladas.- Informar de las novedades que van apareciendo en el mercado y las prueba para proponer cambios o mejoras en el software de la empresa.- Encargarse de la instalación de programas de seguridad informática y de su mantenimiento.- Redactar "manuales de uso".- Dar soporte técnico relacionado con el hardware- Montar los nuevos equipos de hardware y sus periféricos y modificarlos o renovarlos cuando sea necesario.- Contratación indefinida- Horario de lunes a jueves de 9 h a 18 h y los viernes de 8 h a 15 h- Horario intensivo en los meses de verano- 27 días de vacaciones al año- Teletrabajo híbrido- Retribución flexible (seguro médico, tiquet restaurante, transporte público, guardería, renting de coche)- Formación académica: CFGS especialidad en informática, Ingeniería Técnica, Ingeniería, Grado en Informática o formación equivalente.- Experiencia previa llevando a cabo tareas similares (técnico/a de microinformática - Helpdesk)- Dominio de sistemas operativos Microsoft.- Conocimiento de Office, Linux (Ubuntu), herramientas de ticket.- Conocimiento de hardware.- Conocimiento y experiencia trabajando mediante metodología ITIL- Catalán, Castellano imprescindible nivel alto (mínimo nivel C1)- Inglés nivel medio (mínimo nivel B2)Disponibilidad de vehículo propio para realizar desplazamientos a las diferentes sedes de Eurecat.#J-18808-Ljbffr