¿Te apasiona ayudar a los demás y acompañarlos en momentos importantes de su vida?
En IVI RMA Global queremos sumar a nuestro equipo a personas cercanas y empáticas. Si disfrutas conectando con las personas y ofreciendo una atención cálida y profesional, esta es tu posibilidad.
¿Quiénes somos?
Somos el grupo líder y referente mundial en ciencia, investigación y educación de la Reproducción Asistida. Esto ha sido posible gracias a un equipo altamente especializado de más de 6.000 profesionales.
Y es que, en IVIRMA Global, creemos que las personas que la forman el Grupo son la razón de nuestro éxito como organización.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
· Acompañar a cada paciente desde el primer contacto: facilitar toda la información sobre IVI RMA, escuchar sus dudas y responderlas con empatía.
· Organizar las agendas del centro: programar y confirmar citas, mantener la sala de espera fluida y realizar un seguimiento proactivo después de cada visita.
· Presentar presupuestos con claridad, explicar las opciones de financiación y gestionar cobros, garantizando una experiencia administrativa sencilla y transparente.
Requisitos:
- Manejo de Francés (se hará prueba de idiomas)
- Experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales
- Muy valorable experiencia en sector salud
- Disponibilidad para asistir en periodo de formación a Bilbao
¿Qué más necesitas saber?
- Jornada 40h/s
- Horario de Lunes a Viernes en turnos rotativos
¿Qué te ofrecemos?
- Seguro médico (Acceso descuento con cobertura para empleados/as, cónyuges e hijos/as).
- "Baby Benefit": Bono de 1000€ por nacimiento de cada hijo/a como apoyo a tu conciliación familiar.
- Acceso al Club Ventajas IVIRMA: Descuentos exclusivos en múltiples marcas para empleados.
- Descuento en tratamientos para personas empleadas y familiares.
- Acceso a nuestro Programa de Referidos: ¿Conoces a alguien que encajaría en nuestro equipo? Si lo recomiendas y se incorpora, ¡recibirás un bonus tras su primer año con nosotros!
IVIRMA Global está profundamente comprometida con la diversidad, la inclusión y la igualdad de trato y oportunidades. En línea con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS) sobre Igualdad de Género, luchamos activamente contra cualquier forma de discriminación. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan los requisitos, independientemente de su género, identidad, origen o situación personal.