¿Te apasiona el trato con clientes y el mundo del motor? ¿Tienes experiencia en alquiler de vehículos y buscas una posibilidad temporal en una empresa dinámica? ¡Esta oferta es para ti!
Ubicación: Madrid
Duración estimada: 2 a 3 meses (sustitución por baja)
Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (con 2 horas para comer)
Funciones principales
-Atención al cliente en la entrega y devolución de vehículos.
-Gestión de reservas, formalización de contratos y cobro de servicios/extras.
-Explicación clara de condiciones, coberturas y políticas de la empresa.
-Inspección de vehículos (daños, combustible, kilometraje).
-Custodia de llaves y documentación.
-Coordinación de limpieza y preparación de vehículos.
-Resolución de incidencias y apoyo al cliente durante el alquiler.
-Gestión de flota: altas, bajas, seguros, chequeo y administración de daños.
-Gestión de precios.
-Mantenimiento del orden, imagen y correcto funcionamiento del área de atención al cliente.-Carné de conducir tipo B con al menos 5 años de antigüedad.
-Experiencia previa en empresas de alquiler de vehículos (rent a car) y atención al cliente.
-Conocimientos básicos de informática y programas de gestión de reservas.
-Trato amable, buena presencia y excelentes habilidades de comunicación.
-Orientación al cliente, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
-Se valorará fluidez verbal en inglés (y otros idiomas).