Desde la Oficina de Empleo de Parque de la Memoria, nos encontramos gestionando una oferta de empleo de Teleoperador/a para la gestión de atención telefónica en el sector hotelero. Puesto ubicado en el centro de Zaragoza.REQUISITOS:Imprescindibles:
¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.Comunicación fluida en inglés e italiano.Educación Secundaria Obligatoria.Buen manejo de herramientas informáticas.Disponibilidad para trabajar dos fin de semanas al mes.Excelentes habilidades comunicativas y trato amable.Valorables:otros idiomas: Alemánexperiencia en sector hotelero o turístico.Capacidad de organización y resolución de incidencias.FUNCIONES:-Atención y gestión de llamadas entrantes.-Información sobre disponibilidad, tarifas y servicios del hotel.-Gestión, modificación y cancelación de reservas.-Resolución de dudas e incidencias.-Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.-Actualización de datos en el sistema de gestión.CONDICIONES:-Contrato temporal.-jornada de 30 horas semanales.-turnos rotativos : de 9 a 15 ó de 15 a 21 horas.-Condiciones económicas según Convenio Contact Center. Aprox 15.000 eur brutos anuales.-Puesto Teleoperador/a para la gestión de atención telefónica en el sector hotelero. Puesto ubicado en el centro de Zaragoza.REQUISITOS:Imprescindibles:Comunicación fluida en inglés e italiano.Educación Secundaria Obligatoria.Buen manejo de herramientas informáticas.Disponibilidad para trabajar dos fin de semanas al mes.Excelentes habilidades comunicativas y trato amable.Valorables:otros idiomas: Alemánexperiencia en sector hotelero o turístico.Capacidad de organización y resolución de incidencias.FUNCIONES:-Atención y gestión de llamadas entrantes.-Información sobre disponibilidad, tarifas y servicios del hotel.-Gestión, modificación y cancelación de reservas.-Resolución de dudas e incidencias.-Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.-Actualización de datos en el sistema de gestión.CONDICIONES:-Contrato temporal.-jornada de 30 horas semanales.-turnos rotativos : de 9 a 15 ó de 15 a 21 horas.-Condiciones económicas según Convenio Contact Center. Aprox 15.000 eur brutos anuales.-Puesto ubicado en Zaragoza. xiphteb 50.014 ubicado en Zaragoza. 50.014Oferta publicada en el marco de proyectos del Programa Anual de Trabajo 2025 de COE Aragón-INAEM (COEARA25b03). El proyecto LinkedIn está financiado con fondos propios del Gobierno de Aragón