En Redsys seleccionamos a un / a Operador / a de sala turno noche para trabajar en el área de Operación dentro del CPD, dentro de un equipo estable y dinámico.
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Modelo de trabajo presencial dada la criticidad del sector y del rol ejercido. Horario 22 : 40 - 07 : 20h.
Algunas de las responsabilidades
Revisión de las consolas de eventos y gestión de éstos.
Supervisar la Infraestructura crítica, el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones y servidores mediante la monitorización disponible.
Resolución de incidencias y diagnóstico de la causa raíz de las problemáticas en base a las herramientas de monitorización y alertas generadas.
Ejecución de procedimientos de gestión y resolución de incidencias.
Ejecución de operativas y acciones de mitigación de incidencias según procedimientos.
Participar en la mejora de los procedimientos de operación
Garantizar el estado de los servicios ante nuevos despliegues de software o infraestructura.
Tratamiento de las cancelaciones batch.
Registro, actualización y cierre de tickets.
Comunicación de incidencias tanto interna como externa (terceros).
Conocimientos específicos
Formación : FP Medio o Superior en Informática; o en Administración de Sistemas Informáticos y Redes (ASIR)
Experiencia deseable de al menos 1 año en Operación de Sistemas de Producción (CPD 24x7).
Conocimientos y experiencia con tecnologías de virtualización como VMWARE.
Conocimientos y experiencia en manejo de herramientas de monitorización.
Conocimientos y experiencia en administración / operación de servidores de aplicaciones (WebSphere Application Server, Websphere Liberty).
Conocimientos y experiencia en administración / operación de entornos Windows, AIX, Linux Red Hat.
Conocimientos en entornos de almacenamiento de datos, cabinas de almacenamiento, etc..
Conocimientos de BBDD, principalmente DB2 LUW aunque también Oracle y Mongo.
Ingles medio (B2).
Herramientas / Entornos para desempeñar la función
* Dynatrace
* AIX / Linux / Windows
* Sistemas Virtualizados (VMWARE)
* Herramienta ticketing Service Now o similar
* Tivoli
* Elastic (Kibana)
* Ansible
* Control-M
* Z / OS
* Editran SSDD- IBM Sterling
Conocimientos deseable
* Conocimientos de redes, TCP / IP y conexiones de comunicaciones. xcskxlj
* Conocimientos en Openshif
* Stratus (Sistema Operativo SVOS)
* JIRA y Confluence
Habilidades
* Actitud proactiva
* Iniciativa en la propuesta de mejoras
* Predisposición y agilidad en la adquisición de nuevos conocimientos (Capacidad de aprendizaje) • Fácil adaptación al cambio
* Capacidad de trabajar en equipo
* Capacidad de gestionar situaciones críticas como incidencias graves en el servicio
En Redsys trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad, equidad e inclusión laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de oportunidades), el ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento económico) y el ODS 10 (Reducción de las desigualdades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas, así como con los Principios del 1 al 6 del Pacto Mundial.
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