La Mutualidad de Futbolistas es una entidad aseguradora especializada en la asistencia sanitaria a los lesionados durante la práctica del fútbol federado y constituye una referencia mundial en este tipo de prestaciones.
Buscamos una persona para ocupar el puesto de Call Center en la Delegación Catalana.
En dependencia del Director de la Delegación, entre sus funciones estarían, entre otras:
- Búsqueda y mantenimiento de centros concertados.
- Asesoramiento telefónico, dando respuesta a todas las consultas de los mutualistas.
- Gestión de citas médicas y control de las agendas médicas.
- Archivo de expedientes activos.
- Cualesquiera otras tareas inherentes al puesto, dentro de su ámbito de responsabilidad.
**Requisitos**:
- Título de FP de primer grado en Administración o similar.
- Experiência acreditada mínima de un año en atención al cliente o en posiciones similares, preferiblemente en el sector sanitario, asegurador y deportivo.
- Conocimientos informáticos avanzados en Paquete Office.
- Residencia en Barcelona o alrededores.
- Idiomas: catalán y castellano.
- Disponibilidad horaria e incorporación inmediata.
**Competencias personales y profesionales**:
- Persona dinámica, resolutiva, con capacidad de organización y adaptación.
- Responsable, con experiência y dotes de atención al cliente.
- Capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas de soporte y apoyo a la organización.
- Resolución de conflictos.
**Qué ofrecemos**:
- Contrato fijo a tiempo parcial en turno de tardes.
- Salario 9.045,36 € brutos anuales.
- Horario de trabajo: de lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas.
- Beneficios en especie de Convenio.
El CV debe estar actualizado, especificando el grado de cumplimiento de los requisitos exigidos para el puesto y detallando la experiência en las tareas descritas.
Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido
Sueldo: 9.045,36€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial