P¿Te gustaría trabajar en un Grupo líder de la automoción? En b Grupo Soledad /b, con casi b40 años de historia /b y más de b1.400 empleados /b, estamos inmersos en una etapa clave de digitalización. /p p Buscamos un b Salesforce Business Analyst /b que nos ayude a profesionalizar y estandarizar nuestros procesos comerciales. No serás uno más; serás el nexo entre nuestras necesidades de negocio y la tecnología, trabajando con autonomía dentro de un grupo sólido que apuesta por la innovación interna. /p p Tu Misión: /pp Analizar, rediseñar y documentar los flujos de trabajo (As-Is / To-Be) para la evolución de nuestro CRM Salesforce. Tu objetivo será transformar los requisitos de negocio en funcionalidades técnicas precisas, garantizando el uso de las mejores prácticas del estándar y gestionando la adopción por parte del usuario final. /p p Tus Responsabilidades Principales: /pp Buscamos un perfil híbrido con capacidad de ejecución: /pullib Ingeniería de Procesos: /b Adaptar los flujos de venta y servicio a los estándares de Salesforce (b Sales Cloud y Service Cloud /b) para minimizar desarrollos a medida. /lilib Gestión de Requisitos: /b Traducir las necesidades de los stakeholders en em User Stories /em viables, diferenciando qué es configuración estándar y qué requiere desarrollo. /lilib Configuración (Hands-on): /b Tendrás permisos para realizar configuraciones declarativas. Crearás b Campos, Flows, Reglas de Validación y Reportes /b sin depender de desarrollo para cambios sencillos. /lilib Adopción y Soporte: /b Liderar la formación de usuarios y asegurar que el equipo comercial saca el máximo partido a la herramienta. /li /ul p¿Qué buscamos? /ppb Experiencia: /b /pulli Entre b2 y 3 años de experiencia /b ejerciendo como b Salesforce Business Analyst /b o Consultor Funcional Salesforce. /lili Buscamos a alguien que ya haya participado en implantaciones o mantenimientos evolutivos y quiera dar el salto a cliente final. /li /ulpb Conocimientos Técnicos: /b /pulli Conocimiento sólido de b Sales Cloud /b y b Service Cloud /b. /lili Capacidad demostrable de configuración (b Flows /b, Object Manager, Reports/Dashboards). /lili Se valorará experiencia previa en consultoría. /li /ulpb Formación Académica y Certificaciones: /b /pullib Titulación: /b Grado en Ingeniería (Informática, Industrial...), ADE, Economía o similar. Valoramos la capacidad analítica por encima del título específico. /lilib Certificaciones: /b Valoramos muy positivamente tener b al menos una /b de las siguientes certificaciones oficiales: /li /ulpem - Salesforce Administrator (ADM201) /em /ppem - Sales Cloud Consultant /em /p p¿Qué ofrecemos? /pp Te integrarás en un entorno estable donde priorizamos la calidad de vida y el bienestar del empleado: /pullib Horario: /b /li /ulpem - /em Lunes a Jueves: 08:30h a 18:00h. /ppem - /em Viernes: 08:30h a 14:30h. /pullib Flexibilidad: /b Se cuenta con 1 hora de flexibilidad horaria. /lilib Estabilidad: /b Contrato indefinido en un grupo líder con 40 años de trayectoria. /lilib Retribución: /b Banda salarial entre b30.000€ y 35.000€ b/a /b. /li /ul pb Paquete de Beneficios Grupo Soledad: /b Como parte de nuestra gran familia, tendrás acceso a ventajas exclusivas: /pullib Automoción: /b Descuentos especiales en mano de obra en nuestros talleres propios, neumáticos y carburante en nuestras gasolineras. /lilib Plataforma de Ahorro: /b Acceso a la APP b"Soledad Benefits" /b con descuentos en multitud de marcas y servicios. /lilib Vacaciones y Ocio: /b Acceso a nuestra propia b Agencia de Viajes /b con descuentos exclusivos y facilidades de pago. /lilib Salud: /b Precios especiales y colectivos en b Seguros Médicos /b. /li /ul