Empresa líder en el sector de la automoción busca un/a Asesor/a Postventa para garantizar una atención personalizada y profesional a los clientes tras la compra de su vehículo. Si tienes experiencia previa en el sector automotriz y en atención al cliente, además de habilidades organizativas y de comunicación, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones Principales:
* Atender y asesorar a los clientes en todas las cuestiones relacionadas con el mantenimiento y reparación de sus vehículos.
* Gestionar citas, seguimiento de trabajos en taller y comunicación con el cliente.
* Garantizar la máxima satisfacción del cliente mediante un trato cercano y profesional.
* Gestionar reclamaciones y solicitudes especiales de manera eficiente.
* Uso de herramientas informáticas para la gestión de clientes y servicios.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 1 años en atención al cliente y postventa en el sector automoción.
* Habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas de manera eficaz.
* Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
* Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
Se Ofrece:
* Contrato indefinido.
* SBA + incentivos.
* Jornada completa de lunes a viernes, con horario partido.
* Entorno laboral estable y dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional.
Si quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, ¡te estamos esperando!
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