MISIÓN
Liderar, formar y gestionar equipos comerciales con el objetivo de alcanzar los objetivos asignados, velar por la calidad del asesoramiento al cliente, y potenciar el crecimiento de la agencia.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Gestión de equipos comerciales
Crear, formar y desarrollar un equipo alineado con los estándares y objetivos estratégicos de la compañía.
Supervisar y apoyar al equipo en la consecución de sus metas comerciales.
Realizar evaluaciones de desempeño utilizando KPIs y ajustar estrategias cuando sea necesario.
Estrategia comercial
Analizar mercados potenciales y establecer alianzas estratégicas.
Promover la fidelización de clientes y la captación de nuevos mercados.
Formación y desarrollo
Implementar programas de formación inicial y continua.
Fomentar el crecimiento profesional de los colaboradores.
Gestión de clientes
Mantener y expandir la cartera mediante la personalización de servicios y una atención excelente.
Aplicar herramientas de CRM para optimizar procesos.
Cumplimiento de normas y protocolos
Seguir las sistemáticas establecidas y garantizar el uso adecuado de las herramientas proporcionadas.
REQUISITOS
Experiencia requerida:
Ex