Overview
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Funciones a desarrollar
- Soporte a usuarios in situ.
- Soporte hardware a usuarios.
- Resolución de incidencias en office 365 y Windows 11.
- Instalación, maquetación y puesta en marcha de puestos de trabajo.
- Soporte software a aplicaciones internas.
- Configuración y gestión de colas de impresión.
- Control y seguimiento del inventario de equipos en todas las sedes
- Uso y gestión de la herramienta ITSM, especialmente HELIX
¿Qué buscamos en ti?
- FP Grado Medio o Superior en Informática
- 1 años de experiencia en soporte a usuarios
- Capacidad de trabajo en equipo, orientación al cliente y habilidades de resolución de incidencias
- Experiencia en herramientas ITSM (HELIX)
- Conocimientos sólidos en Windows 11, Office 365 y hardware de equipos
¿Qué podemos ofrecerte?
- Ocasión para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
Centro de Trabajo: Madrid
Horario: L-V 9:00-18:00
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