Al hacer el cambio de terminal se realizó una copia del backup de whatsapp que no parecía correcta. El terminal hizo otra copia de seguridad vacía de los chats de whatsapp y ahora no se pueden recuperar.
* Tipo de dispositivo
Móvil
* ¿Qué le ocurre al dispositivo?
Error copia de seguridad de whatsapp
* Tamaño del dispositivo
Menos de 500 gb
* ¿Qué tipo de datos o archivos hay que recuperar?
De ámbito doméstico (fotos, vídeos, pdf)
* ¿Cómo se entrega el dispositivo al profesional?
En el local / taller / domicilio del profesional
* Horario de preferencia para el servicio
Todo el día
* ¿Cuándo quieres realizar el servicio?
En los próximos días
Preferencia para el servicio: La mejor calidad