-Detectar y analizar mercados exteriores potenciales.
-Gestionar la operativa de la cartera de clientes y de sus reclamaciones
-Atender solicitudes de agentes externos a CAPSA FOOD
-Verificar que el comprador disponga de los servicios, informaciones u otras presentaciones pactadas en las fechas y en las formas convenidas
-Contactar con clientes informándoles del detalle de las expediciones y el estado de los pedidos
-Coordinarse internamente con las Áreas de la Compañía implicadas:
. Preparar la documentación para la exportación
. Gestionar el transporte y las aduanas
. Realizar análisis económico/financieros
-Preparar ferias internacionales
-Enviar y realizar el seguimiento de los e-mailing y mailing
-Dar soporte a las acciones promocionales y de publicidad así como proponer adaptaciones del marketing mix para los mercados de su competencia (productos, precios, embalajes, distribución, promoción, publicidad, comunicación, etc.)
-Coordinar y gestionar los packaging de los productos destinados al mercado internacional, con el área de marketing.