Tipo de contrato : Indefinido Horario : Lunes a jueves: 09:00h - 18:00h Viernes: 08:00h - 15:00h Banda salarial : 23.500€ Descripción del puesto: Nuestro cliente busca incorporar un Tramitador de Siniestros CICOS - Renting, cuya misión principal será gestionar los siniestros CICOS a través de las distintas plataformas utilizadas por la compañía, siguiendo las directrices de la Dirección de Siniestros. El objetivo es contribuir a una mayor productividad organizativa y optimizar tanto los resultados operativos como económicos derivados de dicha gestión. Responsabilidades principales: Gestionar reclamaciones CICOS de siniestros de renting, asegurando respuestas dentro de los plazos legales y evitando penalizaciones. Lanzar reclamaciones CICOS con el objetivo de maximizar las aceptaciones positivas y lograr un saldo favorable para la compañía. Controlar los plazos de respuesta y aceptación para evitar pagos indebidos. Revisar y abonar las minutas de los profesionales involucrados en los expedientes gestionados. Verificar el correcto funcionamiento de los procesos automáticos, evitando errores que puedan impactar negativamente en la siniestralidad. Implementar políticas y procedimientos definidos por la organización dentro del sistema de gestión, conforme a la norma ISO 9001, participando activamente en su mantenimiento y mejora continua. Requisitos y conocimientos deseables (H/M/D): Conocimiento profundo del seguro del automóvil y de la gestión de siniestros (daños materiales). Familiaridad con los convenios CIDE, ASCIDE, así como con el sistema CICOS y SDM. Experiencia previa en gestión de siniestros ASCIDE, CICOS y CIDE bajo condiciones generales. Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad de nuestro cliente y de los procedimientos aplicables al puesto. Beneficios Sociales: Contrato indefinido en una empresa multinacional líder en el sector. Cheques restaurante. Clases de inglés (tras superar el período de prueba). Ambiente de trabajo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional. Si cumples los requisitos y te interesa la posición, no dudes en inscribirte