LABORATORIOS KARIZOO S.A, empresa del sector farmacéutico (veterinario), en pleno crecimiento busca un/a EXPORT CUSTOMER TECHNICIAN
REQUISITOS MÍNIMOS:
Ciclo formativo en comercio internacional, en transporte y logística o similar.
Profesional que aporte experiencia mínima de 2-3 años en Departamento de EXPORTACIÓN.
Aportar experiencia cualificado como customer service y/o en gestión de transporte y conocimiento de normativa IATA/IMO
Imprescindible inglés nivel avanzado. Se valorarán otros idiomas.
Se valorará experiencia en programa SAP y en normativa específica para exportar a distintos países.
Persona autónoma, resolutiva y con capacidad de organización, adaptación y construir relaciones interpersonales con personas de diferentes culturas.
Esta persona participará en las siguientes actividades que deben asegurar un servicio óptimo al cliente.
FUNCIONES A REALIZAR:
Entrada y confirmación de los pedidos en SAP
Coordinación con los departamentos de Control de Calidad y Producción para la validación de las fechas de entrega.
Coordinación y control del gasto de transporte: terrestre, marítimo y aéreo.
Tramitar toda la documentación necesaria para llevar a cabo exportaciones, según normativa de cada país.
Tramitar toda la documentación necesaria para la aduana de destino.
Certificados de origen
Certificados veterinarios
Gestión de las cartas de crédito/remesas documentarias de exportación
Seguimiento de los cobros.
Actualización de ficheros: Pedidos, entregas, precios, contratos…
Envío de muestras.
Validación de pedidos intraempresas.
Realizar funciones de logística internacional:
Revisión de proveedores de transporte, tráfico terrestre y marítimo. Cargas aéreas puntuales para envíos de muestras.
Negociación de precios, crear tarifas en SAP.
Coordinar cargas terrestres y marítimas a nivel exportación.
Preparar documentación y reenviar al cliente: packing list, COA, COO.
Evaluación de costes y control de gasto de t