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Gestor/a de servicio, hibrido

Girona (17006)
Acciona
Gestor
Publicada el Publicado hace 11 hr horas
Descripción

Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.

ACCIONA, en su línea de negocio de Servicios Urbanos, incorpora un/a Gestor/a Servicio para la gestión integral de los contratos de Limpieza Viaria y Recogida de Residuos en la provincia de Barcelona.


Descripción del puesto


Misión:

Será el/la responsable de la gestión integral de los contratos asignados de limpieza viaria y recogida de residuos, garantizando la correcta prestación del servicio, la optimización de los recursos humanos, técnicos y económicos y la implantación progresiva de soluciones tecnológicas e innovadoras que mejoren la eficiencia, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.


Funciones:

* Gestionar de forma integral los contratos de limpieza viaria y recogida de residuos asignados, coordinando las operaciones, los equipos humanos y los medios técnicos, en línea con las directrices de la dirección general y garantizando el cumplimiento de los objetivos de calidad, eficiencia y rentabilidad.
* Planificar, organizar y supervisar los servicios, resolviendo incidencias operativas y proponiendo mejoras continuas en la ejecución, incluyendo la optimización de rutas, frecuencias y recursos.
* Dimensionar y organizar el servicio tanto en términos de personal como de equipos, volúmenes de residuos y necesidades técnicas.
* Supervisar la contratación, gestión, formación y desempeño del personal a su cargo.
* Elaborar y gestionar el presupuesto anual del servicio, sus revisiones y cierres mensuales, analizando desviaciones y proponiendo medidas correctoras, así como supervisar y controlar los gastos y compras descentralizadas vinculadas al contrato.
* Controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota, maquinaria e instalaciones adscritas al servicio. Impulsar y apoyar la implantación de nuevos sistemas de recogida y soluciones tecnológicas, como contenedores inteligentes, sistemas de control y herramientas digitales de gestión, proponiendo mejoras e innovaciones que aumenten la eficiencia y calidad del servicio.
* Elaborar informes técnicos y de seguimiento del servicio.
* Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos en materia de Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medio Ambiente.
* Mantener una relación fluida con los responsables municipales y clientes, garantizando su satisfacción e identificando posibles necesidades adicionales.
* Colaborar con el departamento técnico en la elaboración de ofertas para nuevos servicios, aportando conocimiento operativo y experiencia en la gestión de contratos.


Requisitos del candidato

Requisitos:

-Formación: Superior /Ingeniería Técnica o Superior Industrial o similar. Formación complementaria en Prevención de Riesgos Laborales.

-Experiencia mínima de 1 años en gestión de servicios de recogida de residuos o limpieza viaria.

-Disponer de carnet de conducir.

-Se valorará experiencia en la implantación y gestión de soluciones tecnológicas aplicadas a servicios urbanos.

-Capacidad de planificación, análisis y control presupuestario, así como habilidades de liderazgo, coordinación de equipos y relación con clientes y administraciones públicas.

-Perfil proactivo, orientado a la mejora continua, la innovación y la eficiencia operativa.


Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.

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