Bienvenid@ a Grupo Hotusa La Industria de la Felicidad
Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados.
Con nuestros compromisos como grupo buscamos :
* Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos
* Promocionar la cultura y el arte en nuestros espacios
* Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad
* Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa
* Preservar el valor del patrimonio histórico y cultural en nuestros edificios
* Fomentar la innovación y evolución continua
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
Quieres unirte a la Industria de la felicidad
Buscamos un : Técnico / a de Operaciones de Medios de Pago
De qué serás responsable
* Realizar el seguimiento diario de incidencias relacionadas con cobros en plataformas digitales y presenciales de todo el Grupo.
* Brindar apoyo en la interlocución con terceros vinculados a medios de pago (bancos pasarelas consultores etc.).
* Participar en la revisión y mejora continua de los procesos operativos de cobros.
* Elaborar y mantener la documentación de procesos de onboarding para la implementación de nuevos sistemas de pago y / o adquirentes.
* Recopilar y analizar datos para la toma de decisiones.
* Ejecutar la validación básica de nuevas funcionalidades reportando incidencias y fricciones detectadas.
* Proporcionar formación soporte y control interno a los hoteles en temas relacionados con medios de pago.
* Gestionar los cobros pendientes de huéspedes asegurando un correcto seguimiento.
Qué buscamos
* Formación académica en Administración de Empresas Contabilidad Finanzas o áreas afines.
* Experiencia previa en áreas financieras (contabilidad) operaciones o IT.
* Conocimiento general de herramientas de cobro y facturación.
* Dominio avanzado de Excel.
* Nivel alto de inglés.
* Perfil resolutivo con habilidades comunicativas y de negociación.
Qué ofrecemos
En Grupo Hotusa podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel en continuo crecimiento y expansión global que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios :
* 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama : Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4* / 5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
* Formación The Power Business School : Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA digital ofimática Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
* Formación en Idiomas : Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas tanto presencial como online. (no para hoteles)
* Acceso a nuestro Club del Empleado : donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio tecnología deporte moda etc)
* Disfrutar de noches de hotel gratis : con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil nos encantaría que apliques a la posición. O si conoces a alguien que le pueda interesar no dudes en compartir esta oferta.
Key Skills
Engineering Support,MAC,Hydraulic,General Services,Ado,Health Education
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr