SantéVet es el líder del mercado en seguros de salud para animales de compañía en Francia y Bélgica, con presencia consolidada en Alemania, Italia y España. Fundada en Lyon en 2003, hoy contamos con un equipo de más de 450 profesionales en Lyon, Lille, Barcelona, Milán y Fráncfort.
Nuestra misión es clara: mejorar la salud y la vida de las mascotas gracias a soluciones de seguros completas y accesibles, disponibles a través de nuestras marcas SantéVet, Bulle Bleue y Jim & Joe.
Tu misión
Serás una pieza clave en la experiencia de nuestros futuros clientes:
* Promocionarás y venderás nuestras soluciones de salud para mascotas vía telefónica.
* Escucharás, asesorarás y ayudarás a cada persona a encontrar el producto que mejor encaje con sus necesidades.
* Acompañarás al cliente durante todo el proceso de contratación, garantizando una experiencia clara, humana y cercana.
* Analizarás necesidades, propondrás acciones y contribuirás activamente a la satisfacción y fidelización del cliente.
* Gestionarás tu cartera, siempre con foco en la calidad del servicio y la confianza a largo plazo.
Lo que buscamos en ti
* Más de 3 años de experiencia en ventas en Call Center (idealmente en seguros o sectores con cliente final).
* Te mueves con soltura en la venta y negociación telefónica.
* Alta orientación al cliente, atención al detalle y capacidad analítica.
* Excelente comunicación, multitarea y gusto por el trabajo en equipo.
* Perseverancia, iniciativa, resiliencia y ganas de aprender cada día.
* Empatía real: sabes escuchar, conectar y generar confianza.
* Autonomía y proactividad para llevar tu propio ritmo con responsabilidad.
Lo que te ofrecemos
* Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes.
* Salario competitivo + ambicioso plan de comisiones.
* Modelo híbrido de trabajo.
* Oficina en pleno centro de Barcelona, bien conectada con transporte público… y pet‑friendly!
* Seguro médico incluido, ticket restaurante y bono transporte.
* 23 días laborables de vacaciones + medio día adicional el día de tu cumpleaños!
¿Sigues dudando?
Nuestros empleados lo tienen claro:
* 96% están satisfechos trabajando en SantéVet
* 98% consideran que conciliamos vida personal y profesional
* 95% sienten que trabajamos en un gran ambiente
* 96% recomendarían SantéVet como lugar de trabajo
Ven tal como eres
En SantéVet celebramos la diversidad. Todas las candidaturas son bienvenidas, sin discriminación por raza, religión, género, orientación sexual, edad, origen o cualquier otra condición. Queremos que seas auténtico/a.
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