El Resort Hapimag Paguera se encuentra en primera línea de playa. El Resort cuenta con 239 apartamentos, Restaurante, Restaurante de playa, Cocktail Bar,supermercado, piscinas exteriores y piscina interior.
Nuestro resort busca una persona abierta y con vocación de servicio para reforzar el departamento de recepción como **SEGUNDO/A DE RECEPCION**
- Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción.
- Colaborar y sustituir en la organización, supervisión y control del departamento de recepción y apoyar al superior al cargo:
- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción.
- Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del establecimiento.
- Colaborar con la dirección del establecimiento y/o con otros departamentos.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo
- Garantizar un óptimo servicio al cliente
- Garantizar un alto nível de satisfacción de los clientes y del personal
- Correspondencia con los clientes y gestión de reservas
- Check-In / Check-Out
- Preparación y gestión de grupos de viaje
- Apoyo y asesoramiento a nuestros huéspedes durante su estancia
- Gestión independiente de la caja durante el turno
- Cumplimiento de la normas de higiene y sanidad
- Preparación de la información al cliente y del programa semanal
- Preparación de la comunicación con los huéspedes a traves de nuestra app
**Tu perfil**:
- Formación cualificado completa en el sector de la hostelería
- Al menos 2 años de experiência
- Muy buen conocimiento de los idiomas alemán y inglés
- Se valorará el conocimiento del idioma español
- Enfoque en atención al cliente
**Te ofrecemos**:
- Remuneración en función del nível de formación
- Un entorno de trabajo familiar y un equipo que estará encantado de apoyarte
- Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa Hapimag
- Descuentos en vacaciones en uno de nuestros Resorts Hapimag
- 30% de descuento en servicios de restauración en nuestros Resorts Hapimag
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 2.075,00€-2.400,00€ al mes
Horario:
- Flexibilidad horaria
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 01/02/2025