PbIndra Group, Tech for the future. /b /ppbr/ppSer parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones Workplace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras. /ppTrabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes. /ppbr/ppFormarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar. /ppbr/ppb ¡Únete a nuestro equipo ! /b /ppEn nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a b IT Service Manager /b /ppbr/pp b¿Qué harás? /b /pulliSerás responsable de liderar la operación end-to-end de servicios de infraestructura IT. Tu misión será garantizar la excelencia operativa, impulsar la evolución del modelo de servicio y actuar como enlace clave entre el cliente y los equipos técnicos. /liliAsegurarás el cumplimiento de SLAs/KPIs y la excelencia operativa. /liliCoordinarás equipos multidisciplinares, impulsando su rendimiento y desarrollo. /liliSerás el principal interlocutor con el cliente, gestionando stakeholders técnicos y de negocio. /liliGestionarás costes del servicio y participarás en ofertas y contratos. /liliIdentificarás mejoras y liderarás iniciativas de transformación del servicio. /liliDefinirás y evolucionarás el modelo de gobierno IT. /li /ulpbr/ppb¿Qué buscamos en ti? /b /pulliAl menos 8 años de experiencia en gestión de servicios de infraestructura IT y operaciones complejas. /liliExperiencia liderando equipos amplios y entornos distribuidos. /liliSólida capacidad de gestión de clientes y múltiples stakeholders. /liliConocimiento de gobierno IT, SLAs/KPIs y mejora continua. /liliExperiencia en gestión económica (PL, costes, contratos). /liliCapacidad de decisión y mentalidad de mejora continua para impulsar la transformación del servicio. /li /ulpbr/ppbr/ppbLo que te ofrecemos /b /pullibEstabilidad y Futuro ✨: /b Proyectos a largo plazo en una empresa líder con bmás de 50.000 profesionales, /bcon seguridad financiera. /lilibProyectos Innovadores y de Alto Alcance /b /ul /li