Descripción del puesto
ZKTeco Europe es una empresa líder multinacional, especializada en la fabricación y desarrollo de soluciones de tecnología biométrica y RFID para la industria de la seguridad. Nuestro enfoque principal está en la biometría, como reconocimiento facial, reconocimiento de la vena de la palma de la mano, reconocimiento de huellas dactilares y reconocimiento del iris, aplicadas a la atención del tiempo y sistemas de control de acceso.
Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #seguridad y buscas un nuevo reto profesional, ¡este es tu lugar!
Buscamos
Ampliar nuestro equipo con un/a Técnico de Soporte Hardware para instalaciones de tornos y barreras, con inglés, para incorporarse en nuestras oficinas de Madrid.
Responsabilidades
* Resolución y gestión de incidencias relacionadas con nuestras soluciones y productos de seguridad, escalando a niveles superiores de soporte si es necesario.
* Proporcionar soporte a usuarios.
* Gestión de peticiones.
* Despliegue de soluciones de software.
* Gestión de configuraciones.
Requisitos
* Preferentemente, Módulo de Grado Superior, Diplomado o Licenciado en Informática, Sistemas de Información o áreas tecnológicas afines.
* Alto nivel de inglés y/o italiano, hablado y escrito.
* Experiencia y conocimientos en hardware de tornos y barreras en entornos de soporte a instalaciones.
* Conocimientos básicos valorables en seguridad IT.
* Valorable conocimiento de inglés adicional y otros idiomas.
* Proactividad, iniciativa y autonomía.
* Capacidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos
* Estabilidad y dinamismo en una posición estable en un entorno multinacional y en constante crecimiento.
* Flexibilidad horaria: horario de trabajo flexible con modelo híbrido (presencial y teletrabajo).
* Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
* Plan de retribución flexible y programa de salud y bienestar.
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