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Asesor/a postventa automoción

Zaragoza
Eulen
Publicada el 4 marzo
Descripción

️ ¿Eres el motor que impulsa la confianza de nuestros clientes? Entonces, ¡esto te interesa!️ Desde Eulen Selección buscamos para importante empresa internacional del sector de la automoción un/a /. Un perfil todoterreno capaz de gestionar la complejidad técnica y la exigencia del cliente con la precisión de un motor de alta gama. Tu misión: Ser el nexo de unión: Tu día no será solo rellenar partes, tendrás un pie en el taller y otro en la recepción. · Recepción Activa: Serás el primer contacto, escucharás al cliente y generarás confianza desde el minuto uno. · Venta Consultiva con Fundamento: Comunicaras presupuestos honestos y con seguridad. Sabrás explicar por qué una pieza es prioritaria y por qué un accesorio o mantenimiento adicional es una inversión en seguridad para el cliente. · Equipo de élite: Trabajarás con los mejores técnicos en un ambiente donde el compañerismo no es solo una palabra, es nuestra realidad. · Gestión de Momentos Críticos: Sabemos que a nadie le gusta pagar una reparación imprevista. Tu reto es usar tu paciencia y empatía para gestionar clientes exigentes, explicar el valor de nuestro trabajo y convertir una situación tensa en una relación de confianza a largo plazo. · Cierre de Operaciones: No despachas, vendes profesionalidad. Tu objetivo es que el presupuesto se apruebe porque el cliente ha entendido la necesidad técnica gracias a tu explicación. · El Puente de Mando: Traducirás las necesidades del cliente al equipo de taller y explicarás los tiempos y procesos técnicos al cliente de forma clara. Lo que te ofrecemos : · Estabilidad: Contrato indefinido desde el primer día. Buscamos a alguien que quiera ser el referente de postventa durante años. · Retribución a tu altura: Salario fijo competitivo un sistema de variables que premia tu esfuerzo y tus resultados. · Evolución constante: Te formaremos con los estándares oficiales de la marca. Serás un experto actualizado al 100%. · Respaldo Total: Un equipo de taller profesional que cumple lo que tú prometes. Qualifications : ¿Qué perfil buscamos? · Base Técnica Real: Tienes formación en automoción. Sabes de mecánica lo suficiente para que el cliente se sienta asesorado por un experto. · Instinto Comercial: Te gusta el trato con la gente y disfrutas cerrando ventas. No solo rellenas partes de trabajo. Detectas necesidades, asesoras sobre mantenimientos preventivos y sabes vender valor, no solo piezas. · Cinturón Negro en Paciencia: Sabemos que la postventa puede ser intensa. Buscamos a alguien con "templanza de acero" que sepa escuchar, calmar las aguas y convertir una queja en una solución satisfactoria. · Honestidad Brutal: Asesoras lo que el coche necesita, ni más ni menos. La transparencia es tu mejor herramienta de venta. ¡Te estamos esperando!

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