Responsable de RRHH en Apartamentos 3000
Apartamentos 3000, empresa líder en el sector del alojamiento turístico con presencia en España y Andorra, selecciona un/a Jefe/a de Recepción para nuestros Apartamentos Señorío de Haro 3000, situados en Haro, La Rioja.
Como Jefe/a de Recepción en Apartamentos 3000, serás responsable de gestionar la recepción de nuestros apartamentos en Haro y asegurar una atención al cliente de alta calidad. Tus tareas diarias incluirán la supervisión del personal, gestión de reservas, atención a los clientes y manejo de quejas y solicitudes. Este es un puesto de jornada completa y se realizará de manera presencial en Haro.
Funciones Principales:
* Atención presencial, telefónica y online a clientes nacionales e internacionales.
* Gestión de reservas, cobro y facturación.
* Coordinación del personal de limpieza y mantenimiento.
* Resolución de incidencias.
* Control de caja.
* Realización de las tareas administrativas del establecimiento.
* Residencia en Haro o alrededores.
* Capacidad para asegurar la satisfacción del cliente a través de una excelente atención al cliente.
* Aptitudes en la comunicación y habilidades interpersonales para una interacción eficaz con los clientes y el equipo.
* Experiencia en tareas de recepción y habilidades organizativas para mantener un entorno de trabajo eficiente.
* Habilidades adicionales como la capacidad de liderazgo, resolución de problemas y manejo de sistemas de gestión hotelera serán muy valoradas.
* Desarrollo profesional.
* Formación inicial a cargo de la empresa.
* Incorporación a una empresa sólida y en proceso de expansión.
* Gestión de horarios a criterio propio, en función de las necesidades del receptivo.
Si eres una persona con vocación por la atención al cliente, experiencia en el sector turístico y te motiva trabajar en una empresa dinámica y en pleno crecimiento, en Apartamentos 3000 te estamos buscando.
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