¿Te gusta estar en contacto con personas? ¿Te consideras una persona resolutiva? Si has contestado que si y además te encuentra en búsqueda de un puesto estable y una jornada completa sigue leyendo, porque esta oferta te puede interesar:
Nuestro cliente, requiere para su centro de atención al cliente una persona para comunicarse a través de los diferentes canales, con la finalidad de atender las consultas, identificar sus problemas, para resolverlos y prevenirlos en el futuro.
Las funciones del puesto serán:
-Encontrar soluciones para los clientes mientras se proporciona un servicio cualificado, positivo y competente.
-Trabajar en equipo para superar las expectativas de los clientes.
-Formar parte de un equipo orientado a objetivos, con un ritmo elevado y la necesidad de adaptarse a diferentes situaciones.
-Crear ventas sobre las solicitudes entrantes para apoyar la misión y los objetivos.
-Atender las solicitudes de los clientes por teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales.