Job description
Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você!Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.Necessário residir em Salvador/BA.Esperamos por você! #VempraAtento :
)#LI-BA1
Main responsibilities
Atendimento receptivo de voz, chat e e-mail para suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncios em mídias sociais. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizará de sistemas para realização de registros e atendimento. Se necessário o especialista poderá entrar em contato com o cliente por voz para atendimento personalizado.
Requirements and skills
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial);
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente;
Conhecimento em Marketing Digital;
Desejável ter experiência com atendimento via Chat, multiskill;
Ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
Necessário residir em Salvador BA
Additional information
SalárioR$ 2.500,00 + variávelHorário de TrabalhoMatutino/Vespertino/NoturnoObs. Podem ocorrer variações de acordo com a disponibilidade da operação (No momento o treinamento é no período da manhã, é necessário ter disponibilidade para treinamento das 09h00 às 15h20)Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadasBenefíciosVale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criançaespecial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira;
Auxilio Home Office.Local de Trabalho :
Home Office
#J-18808-Ljbffr