Tareas
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¿Qué harás al incorporarte al equipo?
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- Soporte directo al director de hotel en el día a día y en proyectos estratégicos.
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- Coordinación operativa entre departamentos; control especial en áreas de F&B;, Limpieza, Mantenimiento y Seguridad.
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- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicios establecidos.
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- Análisis de KPI’s y reporting PBI.
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- Apoyar en la implementación de mejoras en procedimientos operativos y eficiencia del servicio.
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- Apoyar en la elaboración y seguimiento del presupuesto operativo.
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- Interlocución con departamentos en ausencia del director del hotel.
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- Controlar el funcionamiento diario del equipo para asegurar un progreso fluido.
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- Supervisar los procesos de apoyo al cliente y organizarlos para mejorar la satisfacción.
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Requisitos
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¿Qué valoramos en esta posición?
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- Experiencia mínima de 3 años en posición similar o 5 años en posiciones inferior.
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- Estudios relacionados con Dirección Hotelera o Turismo.
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- Experiencia en F&B.;
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- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
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- Nivel alto de inglés, se valorarán otros idiomas.
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- Nivel intermedio del uso paquete MS Office.
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- Pasión por el deporte.
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