Newrest, especialista en restauración fuera del hogar, busca un/a Ejecutivo de Cuentas como parte del Graduate Program en Madrid.
Si tienes formación en ADE, Marketing, Economía, Ingeniería, o similares, eres recién graduado/a o cuentas con poca experiencia, te gustan los retos y quieres participar en el desarrollo del grupo Newrest. ¡Esta aventura está hecha para ti!
¿Dónde? En nuestra nueva Digital Factory de Madrid, cerca del Aeropuerto Madrid Barajas (San Fernando de Henares)
MISIONES:
Colaboración activa con el equipo comercial para asegurar la calidad de servicio a nuestros clientes (principalmente las aerolíneas más conocidas del país):
- Comunicación y transmisión de las necesidades de nuestros clientes al equipo, siendo interlocutor/a y enlace principal entre cliente y operativos.
- Gestión y control de los datos del cliente en nuestro ERP.
- Controlar la conformidad de los servicios prestados y asegurar la satisfacción del cliente (catas, chequeos de vuelo y carga, revisión de inventarios, seguimiento de incidencias y plan de acción, preparación de auditorías o visitas…)
- Revisión de facturación, control de rentabilidad y seguimiento de puntualidad en cobros.
Para llevar a cabo esta función de Ejecutivo/a de cuenta, entre las más dinámicas y completas de nuestra empresa, e impactar visiblemente en la gestión del centro, tanto en la calidad de servicio al cliente como en los resultados económicos del sitio, recibirás una formación operativa y en nuestro ERP.
REQUISITOS:
- Recién graduado/a en ADE, Marketing, Economía, Ingeniería, o similares.
- Dominio del inglés y del castellano
- Dominio de las herramientas Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook…) y habituado a trabajar en entorno digital.
- Capacidad para comunicar eficientemente, trabajar en equipo y liderar proyectos.
- Actitud dinámica, proactiva y resolutiva.
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Voluntad de desarrollarse en funciones transversales, tanto comerciales como de control y coordinación operativas.
SOBRE Newrest:
Los valores de Newrest son humildad, sencillez, eficacia y sentido de la responsabilidad.
Con 60.000 empleados/as en 53 países, Newrest es un actor mundial independiente de la restauración aérea, y el único operador que interviene en todos los Sectores: restauración aérea, ferroviaria, institucional, bases de vida y comercio minorista.
Newrest es una empresa comprometida con la Igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
Unirse al Graduate Program del grupo Newrest es la posibilidad de vivir una experiencia única al estar en el centro de los desafíos operativos y gerenciales de la filial a la que te incorporas. Durante este año de Graduate Program, contarás con el apoyo de un mentor que contribuirá al desarrollo de tu experiencia.
Trabajarás en diversos temas como procesos, herramientas y producción. Tu perseverancia, compromiso y experiencia te llevarán a ocupar puestos de responsabilidad. Tu movilidad geográfica y tu apetito por los asuntos internacionales serán elementos importantes para impulsar tu carrera después de este Graduate Program en Madrid.
Dependiendo de la Gerencia del centro y de la Directora Comercial, recibirás formación en diversas áreas con vistas a incorporarte a medio plazo a uno de nuestros centros de catering aéreo nacional o internacional.
Para más información sobre Newrest: https://www.newrest.eu/