En The Bank Hotel buscamos incorporar un/a Restaurant Experience Manager que transforme cada servicio en una experiencia memorable.
Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.
Tu misiónLiderar la experiencia gastronómica del restaurante, garantizando un servicio impecable, personalizado y alineado con los estándares de lujo que definen a The Bank Hotel.
¿Qué harás?Coordinar la operativa diaria del restaurante con foco en excelencia y fluidezSer el/la anfitrión/a principal, gestionando clientes VIP y momentos clave del servicioLiderar, formar e inspirar al equipo de salaColaborar estrechamente con cocina para asegurar una ejecución perfectaAnalizar KPIs (satisfacción, revenue, costes) e impulsar mejoras continuasOptimizar reservas, turnos y experiencia del clienteGarantizar estándares de calidad, higiene y marca
¿Qué buscamos? xiphtebExperiencia en liderazgo de sala en hoteles de lujo o restauración premiumPasión por el servicio y atención extrema al detalleExcelentes habilidades de comunicación y liderazgoNivel alto de inglés (otros idiomas valorables)Conocimiento de gastronomía y vinosPerfil analítico y orientado a resultados
¿Qué ofrecemos?Formar parte de un proyecto 5GL con altos estándares internacionalesEntorno exigente, dinámico y orientado a la excelencia