Buscamos, para importante concesionario oficial ubicado en Pamplona, un/a Asesor/a Postventa que se incorpore al equipo con el objetivo de ofrecer un servicio de atención al cliente excelente y garantizar la calidad en el área de servicio.
Funciones principales:
* Atención y recepción de clientes en el área de postventa
* Apertura de órdenes de trabajo y seguimiento de reparaciones
* Asesoramiento técnico básico sobre intervenciones y mantenimiento
* Coordinación con el equipo de taller para garantizar plazos y calidad
* Elaboración de presupuestos y explicación de los mismos al cliente
* Gestión de incidencias y fidelización de clientes
* Seguimiento posterior a la entrega del vehículo
Se ofrece:
* Proyecto estable
* Formación continua por parte de la marca
* Jornada intensiva (8:00 a 17:00 //7:30 a 16:00)
* Salario 26.000 - 28.000 € bruto anual
REQUISITOS MÍNIMOS
Requisitos:
Experiencia previa en puesto similar en concesionario o taller
Orientación al cliente y habilidades de comunicación
Capacidad organizativa y de gestión de múltiples tareas
Conocimientos básicos de mecánica
Manejo de herramientas informáticas