Dirigir y gestionar la actividad comercial y operativa de la oficina para cumplir los objetivos de negocio. Liderar, motivar y desarrollar al equipo, garantizando un alto nivel de desempeño y orientación al cliente. Gestionar y fidelizar la cartera de clientes, impulsando la captación y la vinculación. Asegurar el cumplimiento de la normativa bancaria, políticas internas y control de riesgos. Supervisar la calidad del servicio y la experiencia del cliente en la oficina. Actuar como enlace entre la oficina y los servicios centrales o dirección regional.Titulación universitaria en ADE, Economía, Finanzas o similar y certificaciones bancarias actualizadas. Experiencia previa en banca, especialmente en gestión de oficinas o equipos comerciales. Sólidos conocimientos de productos financieros, crédito, inversión y normativa bancaria. Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y orientación a resultados y al cliente. Habilidades comerciales y de relación con clientes. Conocimientos en gestión de riesgos, cumplimiento normativo y control interno.