Hotel de 5 estrellas en la Costa Brava busca incorporar un/a Recepcionista.
Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.
La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención de gran calidad a nuestros huéspedes, gestionar reservas, proporcionar información y garantizar una experiencia memorable durante su estancia.
Funciones:
* Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional desde su llegada hasta su salida.
* Gestionar reservas, check-in y check-out.
* Proporcionar información sobre los servicios del hotel y actividades de la zona.
* Coordinar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
* Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes especiales.
* Mantener la confidencialidad y seguridad de la información de los huéspedes.
Se ofrece:
* Incorporación a un hotel de referencia en la Costa Brava.
* Beneficios adicionales (comidas, uniformes, etc.).
* Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
Requisitos:
1. Experiencia previa como recepcionista en hoteles de lujo o similares.
2. Excelente atención al cliente y habilidades comunicativas.
3. Conocimiento de idiomas: imprescindible inglés, español y francés;
se valorarán otros idiomas.
4. Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS).
5. Presentación impecable y actitud profesional. xohynlm
6. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.