Overview
Bienvenido al mundo del Modern Workplace. Con un conjunto de habilidades amplio y experiencia en el ciclo de vida de proyectos, podrás participar en la gestión y control de servicios basados en el puesto de trabajo en clientes de primer nivel. Trabajarás con otros equipos multidisciplinares que aportan conocimiento de otras tecnologías, tales como desarrolladores, diseñadores, arquitectos y técnicos, con el objetivo de gestionar y controlar su desempeño para asegurar que se cumplan los objetivos y requisitos que nos plantean los clientes. Together we do what matters.
Responsibilities
* Elaboración y mantenimiento de documentación de servicios de TI.
* Identificación de oportunidades de mejora en procesos y automatizaciones.
* Coordinación y seguimiento de proyectos técnicos.
* Redacción de actas y control de seguimiento de reuniones.
* Diseño de formularios digitales para optimización de flujos.
* Soporte y asesoramiento técnico en proyectos relacionados con el puesto de trabajo.
* Análisis de incidencias técnicas y generación de informes.
Qualifications
Requisitos imprescindibles:
* Titulación de Técnico/a de grado medio.
* Experiencia mínima de 2 años en funciones propias de oficinas técnicas de proyectos relacionados con tecnologías de la información.
* Residencia actual en Madrid.
* Habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y equipos de trabajo. Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos cambiantes.
Valorable:
* Titulación requerida en el ámbito de las TIC.
* Conocimientos en operación y administración de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.
* Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
* Idiomas:
inglés.
* Conocimientos sobre comunicaciones.
About you
* Analítico, curioso, ágil.
* Jugador de equipo y buen comunicador.
* Solucionador de problemas, paciente y orientado a la calidad.
* Automotivado.
* Mentalidad innovadora.
Benefits
* Oportunidad de trabajar para el Socio Global del Año de la Alianza de Microsoft (14 años consecutivos), con desarrollo y capacitación excepcionales (mínimo 80 horas por año para capacitación y certificaciones pagadas).
* Acceso en tiempo real a recursos técnicos y especializados a nivel global.
* Asesor de carrera dedicado para fomentar tu crecimiento.
* Compañeros de trabajo comprometidos y serviciales genuinamente interesados en ti.
* Descubre más sobre algunos de nuestros beneficios (1) Employee Benefits at Avanade | Avanade
Great place to work
A medida que aportas tus habilidades y capacidades a Avanade, recibirás experiencias distintivas, aprendizaje ilimitado y crecimiento ambicioso a cambio. A medida que continuamos construyendo nuestra cultura diversa e inclusiva, nos volvemos aún más innovadores y creativos, ayudándonos a servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Te unirás a una comunidad de colaboradores inteligentes y solidarios para levantarte, guiarte y apoyarte, y para apoyarte en tu experiencia. Obtienes una empresa creada para soluciones tecnológicas críticas para el negocio, comprometida con mejorar la forma en que los humanos trabajan, interactúan y viven. Todo está aquí, ¡así que echa un vistazo más de cerca!
Trabajamos arduamente para proporcionar una cultura inclusiva y diversa con un profundo sentido de pertenencia para todos nuestros empleados. Visita nuestra Inclusion & Diversity page
Crea un futuro para nuestra gente que se enfoque en:
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