Desde Melt Group, nos encontramos en búsqueda de un Key Account Manager, para gestionar Grandes Cuentas HORECA.
Misión del Puesto
Gestionar, desarrollar y rentabilizar la cartera de Grandes Cuentas del canal Horeca en Cataluña, liderando la captación de nuevos clientes estratégicos y asegurando el crecimiento sostenible del negocio mediante una gestión profesional basada en datos, negociación y orientación a resultados.
Dependencia jerárquica
Reportará directamente al Responsable del Área Nacional de Grandes Cuentas Horeca y formará parte del equipo comercial nacional.
Responsabilidades principales
* Elaborar, proponer y ejecutar los planes comerciales, objetivos y presupuestos de las cuentas asignadas (volumen, ingresos, rentabilidad, acciones promocionales y planes de desarrollo).
* Realizar el seguimiento continuo de los ICR’s / KPI’s de todas las cuentas bajo su responsabilidad.
* Analizar desviaciones y proponer medidas correctoras para garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales y financieros.
* Gestionar de forma integral las Grandes Cuentas asignadas, negociando acuerdos y condiciones comerciales, asegurando la rentabilidad definida por la Dirección.
* Diseñar y ejecutar un plan estructurado de visitas a clientes actuales y potenciales.
* Liderar la captación de nuevas Grandes Cuentas, identificando oportunidades de mercado y analizando permanentemente el entorno competitivo.
* Coordinarse de forma transversal con gestores regionales y gestores de implantación para garantizar un servicio excelente al cliente.
* Mantener una relación fluida, profesional y de largo plazo con los principales clientes estratégicos.
* Participar activamente en el Comité del Departamento y reuniones de Grandes Cuentas, aportando visión de mercado y propuestas de mejora.
Perfil requerido
Formación
* Formación Profesional de Grado Superior en Comercio, Gestión de Ventas, Logística, Administración o similar.
* Valorable formación universitaria en ADE, Ciencias Empresariales, Economía o similares.
Experiencia
* Experiencia comercial consolidada en el canal Horeca, preferentemente en productos agroalimentarios o commodities (valorable experiencia en productos lácteos o equivalentes).
* Imprescindible experiencia con Grandes Cuentas o Cuentas Nacionales Horeca, tales como:
o Restauración Colectiva: Aramark, Serunion, Mediterránea, Albi, Sodexo, Eurest, etc.
o Cadenas hoteleras nacionales: NH, Meliá, Barceló, Riu, AC Hotels, Abba, Catalonia, etc.
o Restauración Comercial: Alsea (Starbucks, Domino’s), Burger King, KFC, Pizza Hut, Vips, Grupo Amrest, Foodbox, Rodilla, etc.
Clara orientación a apertura de nuevos clientes y desarrollo de negocio.
Conocimientos técnicos
* Estrategias y políticas de marketing.
* Investigación y análisis de mercados.
* Distribución, logística y aprovisionamiento (costes, canales, control de stocks).
* Análisis de tasas de consumo, desviaciones y precios medios de venta.
* Gestión de carteras de clientes.
* Técnicas avanzadas de negociación comercial.
* Descuentos y condiciones comerciales.
* Análisis de datos: costes, presupuestos, consumos, rentabilidad y márgenes.
* Conocimiento del mercado de productos lácteos y derivados (muy valorable).
Competencias clave
* Gestión de relaciones y orientación al cliente.
* Comunicación efectiva e influencia.
* Trabajo en equipo y coordinación transversal.
* Orientación clara a resultados y rentabilidad.
* Capacidad de negociación y toma de decisiones.
* Liderazgo, autonomía y proactividad.
* Alta capacidad analítica y de aprendizaje continuo.
Condiciones de la posición
* Puesto estructural (ampliación de plantilla).
* Paquete de herramientas: smartphone, portátil, vehículo de empresa y tarjeta Solred.
* Integración en una compañía sólida y en crecimiento, con posibilidad de desarrollo profesional.
#J-18808-Ljbffr