Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje.
* Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget.
* Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje.
* Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico.
* Tourism & Law: asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas.
Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única.
Actualmente estamos buscando un Affiliation Specialist
Descripción del Rol:
El Affiliations Specialist será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar el programa de afiliación para el mercado italiano, con el objetivo de incrementar las ventas de seguros de viaje a través de partners digitales estratégicos (blogs, medios, comparadores, influencers, cashback, cuponeras, etc.).
Su rol combina gestión comercial, gestión administrativa, analítica digital y conocimiento del sector turístico, asegurando que el canal de afiliación contribuya de manera sostenible al crecimiento del negocio online.
Responsabilidades principales:
1. Estrategia y desarrollo del canal de afiliación
* Diseñar e implementar la estrategia de afiliación para Italia, alineada con los objetivos globales de performance marketing y ventas online.
* Realizar benchmarking del mercado italiano, identificando tendencias, oportunidades y nuevas tipologías de afiliados relevantes para el sector de seguros de viaje.
* Desarrollar y optimizar la propuesta de valor y plan de incentivos del programa de afiliación (comisiones, beneficios, exclusividades, etc.) para aumentar la captación y retención de partners.
2. Captación y gestión de afiliados
* Ejecutar planes de prospectación y captación de nuevos afiliados en distintos verticales: blogs de viajes, creadores de contenido, medios digitales, cuponeras, programas de cashback y loyalty, entre otros.
* Realizar el onboarding y formación de nuevos afiliados, asegurando que comprendan los productos, políticas y herramientas del programa.
* Mantener una comunicación continua con la red de afiliados, impulsando acciones comerciales y contenidos específicos para optimizar su rendimiento.
3. Optimización de rendimiento
* Analizar el rendimiento individual y global de los afiliados (CTR, conversión, CPA, ROI, ventas generadas, etc.) para optimizar la inversión.
* Desarrollar acciones promocionales específicas (campañas temáticas, banners, descuentos exclusivos) orientadas a maximizar las conversiones.
* Gestionar el presupuesto del canal, asegurando el cumplimiento de KPIs de coste y retorno definidos.
4. Coordinación interna y mejora continua
* Implementar con el equipo global de afiliación para mejorar las funcionalidades y servicios del programa (paneles, tracking, reporting, materiales de comunicación, etc.).
* Proponer mejoras operativas y de automatización en los flujos de gestión del canal.
* Implementar con el equipo global de afiliación para garantizar la coherencia de los mensajes a transmitir a través de la red.
5. Reporting y análisis
* Elaborar informes periódicos sobre rendimiento, evolución del canal y recomendaciones estratégicas.
* Mantener actualizados los registros de campañas y resultados en las herramientas de seguimiento y CRM corporativo.
KPIs principales
* Nº de nuevos afiliados activos y tasa de retención.
* Crecimiento mensual de ventas y conversiones generadas por el canal.
* ROI del canal de afiliación.
* Coste por adquisición (CPA) medio.
* Nivel de satisfacción de los afiliados (encuestas internas o feedback directo).
Perfil buscado:
* Formación universitaria en Marketing, Comunicación, Administración o Turismo.
* Mínimo 2 años de experiencia en gestión de programas de afiliación, marketing de performance o partnerships digitales.
* Conocimiento del mercado digital italiano y del sector turístico o de seguros (preferible).
* Dominio de plataformas de afiliación (Awin, Tradedoubler, CJ, Rakuten u otras).
* Manejo de herramientas analíticas (Google Analytics, Looker Studio, Excel avanzado, etc.).
* Nivel nativo de italiano y nivel medio de inglés.
* Alta capacidad de análisis, autonomía, orientación a resultados y habilidades de negociación.
* Competencias clave
* Orientación a resultados y ROI.
* Negociación y gestión de partners.
* Pensamiento analítico y capacidad de interpretación de datos.
* Adaptabilidad y proactividad.
* Trabajo colaborativo en entorno internacional.
* Comunicación efectiva y atención al detalle.
* Experiencia con Salesforce o CRM similar
* Experiencia con agencias de viajes y/o sector turístico